Nid Chi yw'ch Defnyddiwr

Depositphotos 1305765 xs

Os ydych chi'n arbenigwr yn eich busnes, rydych chi'n gwybod mwy na bron neb am yr hyn rydych chi'n ei wneud ac am fanylion eich cynnyrch. Gall eich cynnyrch, gyda llaw, fod yn wasanaeth, yn wefan, neu'n ddaioni diriaethol. Beth bynnag yw eich cynnyrch, mae'n debyg y gallwch weld eich arbenigedd a'ch athrylith ym mhob rhan ohono. Y broblem yw? ni all eich cwsmeriaid.

photo.jpgMae angen i gwsmeriaid gwblhau tasg gyda'ch cynnyrch fel y gallant symud ymlaen i dasgau eraill y mae angen iddynt eu cyflawni. Mae'ch holl gwsmeriaid yn gweld yn eich cynnyrch yn offeryn i'w helpu i gyflawni nod.

Er mwyn gwneud cynnyrch llwyddiannus, mae angen i chi ddeall pwy sy'n defnyddio'r cynnyrch a pham maen nhw'n ei ddefnyddio. Rhaid i chi dderbyn hefyd nad yw'r cynnyrch yn cael ei greu yn bennaf ar eich cyfer chi.

Sut i ddarganfod beth mae eich cwsmeriaid ei eisiau?

  1. Gofynnwch iddyn nhw? dim o ddifrif, mae mor hawdd â hynny.
  2. Gwyliwch gwsmeriaid yn defnyddio'ch cynnyrch. Cofnodwch unrhyw broblemau sydd ganddyn nhw a pha fath o wybodaeth maen nhw'n disgwyl ei gweld yn eich cynnyrch.
  3. Profwch nodweddion newydd, yn swyddogaethol a dylunio. Mae cwsmeriaid wrth eu bodd yn rhoi adborth, a bydd ganddyn nhw well profiad defnyddiwr yn y dyfodol oherwydd eu bod nhw'n teimlo eu bod nhw wedi helpu i wella'r cynnyrch newydd.

Nid oes rhaid i ddysgu beth mae eich cwsmeriaid ei eisiau fod yn ffansi, yn ddrud neu'n cymryd llawer o amser.

Cofiwch, chi yw'r arbenigwr, ond nid yw eich cwsmeriaid.

Rhowch beth iddyn nhw Chi meddwl mae eu hangen arnyn nhw, a byddant yn mynd i rywle arall.

Rhowch beth iddyn nhw nhw mewn gwirionedd Mae angen, a byddant yn dy garu di amdano.

2 Sylwadau

  1. 1

Beth ydych chi'n feddwl?

Mae'r wefan hon yn defnyddio Akismet i leihau sbam. Dysgwch sut mae eich data sylwadau yn cael ei brosesu.