Yahoo! Beth yw'r hec yw 52451930?

Heddiw cefais e-bost hardd gan Yahoo! yn gofyn am fy adborth o achos a gyflwynais gyda nhw yn ddiweddar. Dwi ddim yn cofio cyflwyno achos gyda nhw ... er fy mod i wedi bod yn gweithio gyda'r tîm cain yn Blasus yn ddiweddar.

Mae'r e-bost ei hun wedi'i gynllunio'n dda, felly hefyd y dudalen lanio gyda'r arolwg i'w llenwi. Dyma'r broblem ... mae gen i dim cliw o gwbl am beth rwy'n cael fy arolygu!

Yahoo! Arolwg Cymorth i Gwsmeriaid

Hoffwn i ddim mwy na diolch i Yahoo! am yr hyn y gallent fod wedi fy helpu ag ef ond nid oes unrhyw wybodaeth am y cais go iawn, dim ond y wybodaeth gryptig hon:

Rhif achos: 52451930
Eiddo: Chwilio
Dyddiad cyswllt: 20070416

Rwy’n sylweddoli mai’r dyddiad cyswllt yw Ebrill 16eg, ond does gen i ddim syniad o unrhyw gais y byddwn i efallai wedi’i gyflwyno am “Chwilio” ar y dyddiad hwnnw. Mae hon yn enghraifft berffaith o gwmni a oedd â'r holl fwriadau gorau ac a fethodd wrth gael ei ddienyddio. O leiaf gallent fod wedi darparu dolen i mi ar y Rhif Achos fel y gallwn glicio arno a gweld beth ydoedd. Yn ddelfrydol, dylent fod wedi cynnwys disgrifiad o'r achos yn yr e-bost.

C'mon Yahoo! Gallwch chi wneud yn well na hyn! Mae'r e-bost a'r dudalen lanio yn hollol wych, ond yr un darn o wybodaeth sydd ar goll yw'r hyn a wnaeth fy atal rhag darparu adborth. Does gen i ddim syniad beth rydw i'n darparu adborth arno!

Beth ydych chi'n feddwl?

Mae'r wefan hon yn defnyddio Akismet i leihau sbam. Dysgwch sut mae eich data sylwadau yn cael ei brosesu.