Pam Allwch Chi Ddim Copi Amazon.com yn unig

amazon

Mae tîm Tuitive yn dal i geisio setlo i lawr ar ôl eleni South By South West Interactive Cynhadledd (SXSWi) ym mis Mawrth. Cawsom i gyd amser gwych a dysgu llawer am y gymuned ryngweithiol a'r hyn sy'n dod nesaf. Cafwyd llwyth o sesiynau diddorol gan banel gyda thîm Gmail i

Coginio ar gyfer Nerds, ac mae llawer ohonynt wedi bod yn ymddangos ar-lein. Roeddwn i eisiau rhannu un o fy ffefrynnau gyda chi.

Datgelu Trysorau Dylunio o'r Amazon gan Jared Spool

Spool Jared yn arweinydd ym myd Profiad y Defnyddiwr, yn benodol yn y gofod ymchwil meintiol. Mae wedi bod yn gweithio gyda Amazon.com am nifer o flynyddoedd, yn dadansoddi eu patrymau traffig ac yn ceisio gwella profiad defnyddwyr siopwyr Amazon. Roedd dau bwynt mawr i'w sgwrs.

  1. Tynnodd sylw at y pethau diddorol y mae Amazon yn eu gwneud gyda nodweddion newydd a gweithredu newidiadau bach yn gyson i wella profiad y defnyddiwr.
  2. Trafododd hefyd na allwch wneud yr un pethau ag Amazon a disgwyl bod yn llwyddiannus.

Pam na allwn ni i gyd ddim ond copïo Amazon? Mewn un gair “traffig.”

Mae Amazon wedi cael 71,431,000 o ymwelwyr ers mis Rhagfyr 2008. Maent wedi gwasanaethu 76,000,000 o gwsmeriaid ers iddynt lansio. Mae 24 archeb yn cael eu gosod bob eiliad. A oes gan eich gwefan y rhifau traffig hynny?

Mwynglawdd chwaith.

Yr enghraifft orau y mae Jared yn ei defnyddio yw adolygiadau a gynhyrchir gan ddefnyddwyr. Mae'r rhan fwyaf o bobl o'r farn bod adolygiadau'n help mawr wrth brynu ar-lein, ac mae'r adolygiadau defnyddwyr ar Amazon yn uchel eu parch. Felly pam na allwch chi ychwanegu adolygiadau defnyddwyr ar eich gwefan yn unig? Mae Jared yn dyfynnu ymchwil sy'n dangos nad yw cael llai nag 20 adolygiad am gynnyrch mewn gwirionedd yn helpu pobl i benderfynu ai cynnyrch yw'r hyn maen nhw ei eisiau. Mewn rhai achosion mae mewn gwirionedd yn lleihau canfyddiad cadarnhaol yr eitem.

Mae'n parhau i rannu mai dim ond tua 1 o bob 1,300 o brynwyr sy'n ysgrifennu adolygiad mewn gwirionedd. Meddyliwch faint o adolygiadau ar-lein rydych chi wedi'u hysgrifennu yn erbyn faint rydych chi wedi'i ddarllen. Felly er mwyn cael yr 20 adolygiad hynny i helpu i werthu eitem bydd angen i chi gael 1.3 Miliwn o bobl i brynu eitem. Whoa.

Rwy'n eich annog i wylio Cyflwyniad Jared (gweler isod). Mae'n glyfar iawn ac yn hawdd gwrando arno.

Rwyf hefyd yn eich annog i sicrhau eich bod bob amser yn gwella'ch cynhyrchion ar-lein mewn ffyrdd sy'n gwneud y mwyaf o synnwyr i'ch gwefan benodol. Mae pob gwefan yn wahanol, mae ganddo wahanol ddefnyddwyr ac mae gan y defnyddwyr hynny wahanol anghenion. Nid oes nodwedd bwled hud ar gyfer llwyddiant ar-lein. Yr unig ffordd i sicrhau eich llwyddiant yw gwrando ar eich defnyddwyr, a gwella'r offer sydd eu hangen arnynt i gyflawni eu tasgau yn barhaus.

Beth ydych chi'n feddwl?

Mae'r wefan hon yn defnyddio Akismet i leihau sbam. Dysgwch sut mae eich data sylwadau yn cael ei brosesu.