Beth yw Gofynion Allweddol Deddf CAN-SPAM?
Rheoleiddiwyd rheoliadau'r Unol Daleithiau sy'n ymwneud â negeseuon e-bost masnachol yn 2003 o dan y Deddf CAN-SPAM y Comisiwn Masnach Ffederal (CAN SPAM). Er ei fod wedi bod dros ddegawd ... Rwy'n dal i agor fy mewnflwch yn ddyddiol i e-bost digymell sydd â gwybodaeth ffug a dim dull i optio allan. Nid wyf yn siŵr pa mor effeithiol y bu'r rheoliadau, hyd yn oed gyda'r bygythiad o hyd at $16,000 o ddirwy am bob tramgwydd.
Yn ddiddorol, nid oes angen caniatâd e-bost ar CAN-SPAM, fel eraill deddfau negeseuon masnachol gwledydd wedi eu sefydlu. Yr hyn sydd ei angen arno yw bod gan y derbynnydd yr hawl i'ch gorfodi i roi'r gorau i anfon e-bost ato. Gelwir hyn yn ddull optio allan, a ddarperir fel arfer trwy ddolen dad-danysgrifio yn nhroedyn yr e-bost.
Bydd y canllaw dechreuwyr hwn i ffeithlun Deddf CAN-SPAM isod yn rhoi gwybodaeth allweddol i chi y mae angen i chi ei gwybod i sicrhau eich bod yn cadw at y gyfraith.
Gofynion Allweddol Deddf CAN-SPAM:
Sicrhau eich bod yn cydymffurfio â chyfreithiau CAN-SPAM yw'r cam cyntaf i gael eich e-byst trwy hidlo e-bost ac i fewnflychau eich tanysgrifwyr.
- Sicrhau gwybodaeth pennawd gywir: Rhaid i'ch negeseuon fod â manylion cywir Oddi Wrth, I, Ymateb-I, a llwybro, gan nodi'r anfonwr yn gywir.
- Osgoi llinellau pwnc twyllodrus: Dylai'r llinell bwnc gynrychioli cynnwys y neges yn onest.
- Labelwch negeseuon yn glir fel hysbysebion: Rhaid i chi ddatgelu'n ddigamsyniol mai hysbyseb yw eich cyfathrebiad.
- Rhowch eich lleoliad: Cynhwyswch gyfeiriad post dilys, a allai fod yn gyfeiriad stryd, yn flwch swyddfa bost gofrestredig, neu'n flwch post gan asiantaeth derbyn post fasnachol.
- Cynnig cyfarwyddiadau optio allan clir: Egluro sut y gall derbynwyr optio allan o e-byst yn y dyfodol yn hawdd. Sicrhewch fod y cyfarwyddiadau yn glir, yn ddarllenadwy ac yn hygyrch.
- Prosesu ceisiadau optio allan yn brydlon: Gweithredu mecanwaith optio allan sy'n gweithio am o leiaf 30 diwrnod ar ôl anfon y neges. Anrhydeddu ceisiadau optio allan o fewn deg diwrnod busnes. Ni ddylai fod angen unrhyw ffioedd na gwybodaeth ormodol i optio allan.
- Diogelu ceisiadau optio allan: Gwnewch yn siŵr nad yw hidlwyr sbam yn rhwystro ceisiadau optio allan ac ymatal rhag gwerthu neu drosglwyddo cyfeiriadau e-bost ar ôl optio allan, ac eithrio i gynorthwyo gyda chydymffurfiaeth CAN-SPAM.
- Parhau i oruchwylio gweithredoedd trydydd parti: Ni all cyfrifoldeb am gydymffurfio gael ei gontractio i ffwrdd, hyd yn oed wrth allanoli marchnata e-bost. Mae'n bosibl y bydd y cwmni a hyrwyddir a'r anfonwr yn atebol am gydymffurfiaeth gyfreithiol.
Fodd bynnag, nid yw cydymffurfio â CAN-SPAM yn golygu bod eich e-bost yn mynd i gyrraedd y mewnflwch! Mae'n bosibl y cewch eich rhoi ar restr ddu o hyd a'ch rhwystro neu eich anfon yn uniongyrchol i'r ffolder sothach yn dibynnu ar eich gallu i gyflawni, enw da a lleoliad mewnflwch.