userzoom yn darparu platfform meddalwedd ymchwil defnyddiwr ar-lein popeth-mewn-un wedi'i seilio ar gymylau i gwmnïau brofi defnyddioldeb yn gost-effeithiol, mesur llais y cwsmer a darparu profiadau gwych i gwsmeriaid.
userzoom yn darparu galluoedd ymchwil ar gyfer y bwrdd gwaith, gan gynnwys profi defnyddioldeb o bell, didoli cardiau, profi coed, profi clic ar luniau, profi amseriad screenshot, arolygon ar-lein, VOC (Intercept Surveys), VOC (Feedback Tab) yn ogystal â phrofi defnyddioldeb symudol ac app symudol VOIC (Intercept). Mae'r ymchwil yn arwain at ddata defnyddioldeb, ymatebion arolwg, data IA, data ymddygiadol, ac ailosod sesiynau UZ i helpu cwsmeriaid i wella profiad y defnyddiwr a'r cwsmer.
Datrysiadau ar gyfer Ymchwil Defnyddwyr a Phrofi Defnyddioldeb
- Deall ymwelwyr a diffinio personas
- Profwch wefannau ac apiau byw
- Dadansoddi cystadleuwyr
Datrysiadau ar gyfer Dylunio Profiad y Defnyddiwr
- Diffinio IA, llywio
- Dilysu dyluniadau a chynnal profion rhyngweithiol (AGILE)
Datrysiadau ar gyfer Mesur Profiad Cwsmer
- Gwrandewch ar eich cwsmeriaid
- Mesur boddhad yn barhaus
- Dangosfyrddau dadansoddeg
