TIDE: Gwaith Tîm, Cynhwysiant, Dirprwyo, Empathi

Rydw i wedi bod yn darllen cwpl o lyfrau diweddar (ar y dde). Mae'r ddau lyfr yn llyfrau gwych ar gyfer goresgyn rhai o agweddau negyddol busnes.Silos, Gwleidyddiaeth a Rhyfeloedd Turf: Fable Arweinyddiaeth Ynglŷn â Dinistrio'r Rhwystrau sy'n Troi Cydweithwyr yn GystadleuwyrLove Is the Killer App: Sut i Ennill Fusnes a Dylanwadu ar Ffrindiau

Dyma'r eildro i mi ddarllen “Love is the Killer App”. Mae'n debyg y dylwn ei ddarllen bob cwpl o fisoedd. Rwy'n hoffi meddwl amdano fel 'hipi' llyfrau busnes. Mae'n ymwneud yn wirioneddol â meithrin perthnasoedd gwych gyda'r bobl hynny o'ch cwmpas. Poeni am bobl yn gyntaf, yna nid oes angen i chi boeni am eich busnes.

Mae Silos, Politics and Turf Wars yn llyfr rhagorol hefyd. Mae'n ymwneud yn wirioneddol â dargyfeirio sylw eich gweithwyr oddi wrth ei gilydd a chanolbwyntio eu sylw ar nodau cyffredin y sefydliad.

Fe wnes i greu fy acronym fy hun sy'n darlunio'r ddau lyfr ... TIDE

TIDE:

  1. Gwaith Tîm - mae gweithio fel tîm yn darparu cefnogaeth ac effeithlonrwydd. Rhowch ddiwedd ar brosesau sy'n hyrwyddo troseddu a gwleidyddiaeth. Nid yw pobl na allant weithio mewn tîm yn edrych allan am y cwmni, maent yn edrych amdanynt eu hunain. Llogi a hyrwyddo chwaraewyr tîm.
  2. Cynhwysiant - bydd cynnwys eich cwsmeriaid (mewnol ac allanol) bob amser yn gwella ansawdd eich cynhyrchion a'ch gwasanaethau.
  3. Dirprwyo - gadewch i'r arbenigwyr rydych chi wedi'u cyflogi wneud penderfyniadau a'u dal yn atebol.
  4. Empathi - deall y rhwystrau ffordd, y pwyntiau poen, a'r aneffeithlonrwydd yn y sefydliad ac empathi â'r cwsmeriaid a'r gweithwyr hynny sy'n gorfod dioddef gyda nhw.

Beth ydych chi'n feddwl?

Mae'r wefan hon yn defnyddio Akismet i leihau sbam. Dysgwch sut mae eich data sylwadau yn cael ei brosesu.