A ddylai eich gwefan ddweud “Cadwch allan”?

Mae marchnatwyr yn treulio ymdrech enfawr yn ceisio gwneud gwefannau'n apelio at bawb. Maent yn symleiddio eu copi, yn ehangu eu negeseuon, ac yn meddalu eu delweddau i daflu'r rhwyd ​​​​ehangaf posibl. Ond y gwir yw, nid yw'r gwefannau mwyaf effeithiol yn ceisio bod yn bopeth i bawb - maent yn fwriadol yn troi rhai ymwelwyr i ffwrdd. Mae presenoldeb digidol cryf yn gweithredu fel magnet a hidlydd. Mae'n denu pobl sy'n cyd-fynd â gwerthoedd, blaenoriaethau a dull eich brand, ac yn dawel yn gwrthyrru'r rhai na fyddai byth wedi bod yn addas.

Pŵer Cyn-gymhwyso

Nid siop yn unig yw gwefan. Mae'n adlewyrchiad o'ch proses, eich creadigrwydd, eich diwylliant, a'ch uchelgais. Pan gaiff ei ddylunio gydag eglurder ac argyhoeddiad, mae'n rhag-gymhwyso ymwelwyr ymhell cyn iddynt lenwi ffurflen neu archebu demo. Mae'r iaith, y tôn, y delweddau, a'r llywio i gyd yn dynodi pa fath o fusnes ydych chi - a phwy nad ydych chi.

Os yw eich tudalen brisio yn pwysleisio tryloywder, byddwch yn colli helwyr bargeinion ond yn ennill ymddiriedaeth prynwyr difrifol. Os yw eich portffolio yn tynnu sylw at waith beiddgar, anghonfensiynol, efallai y byddwch yn atal cleientiaid ceidwadol ond yn ennill eiriolwyr sy'n gwerthfawrogi arloesedd. Nid yw hyn yn ddiffyg; mae'n nodwedd. Dylai pob agwedd ar eich gwefan wasanaethu fel rhidyll sy'n hidlo ar gyfer aliniad, nid dim ond sylw.

Brandio fel Ceidwad Porth

Yn aml, caiff brandio ei gamddeall fel addurn. Mewn gwirionedd, dyma'r llinell gyntaf o gymhwyster. Mae'r palet lliw, y teipograffeg, tôn y copi, a hyd yn oed eich steil ffotograffiaeth yn cyfleu mwy nag y bydd eich logo byth yn ei wneud. Bydd hunaniaeth brand arbrofol, llawn egni yn digalonni rhagolygon sy'n osgoi risg - a dyna'n union y pwynt. Nid dim ond meithrin cydnabyddiaeth rydych chi'n ei wneud; rydych chi'n gosod disgwyliadau am y profiad o weithio gyda chi.

Mae brand da yn dweud, Dyma pwy ydyn niMae brand gwych hefyd yn dweud, Dyma pwy nad ydym ni.

Proses fel Lleoli

Gall eich tudalen broses fod yn un o'r offer cryfaf ar gyfer cyn-gymhwyso. Pan fyddwch chi'n amlinellu sut rydych chi'n gweithio - eich amserlenni, dulliau cydweithio, disgwyliadau cyflawni, ac athroniaeth prisio - rydych chi'n helpu darpar gwsmeriaid i hunan-ddewis. Er enghraifft, bydd asiantaeth ddylunio sy'n mynnu gweithdai strategaeth cyn dechrau delweddau yn troi cleientiaid sydd eisiau rhywbeth rhad a chyflym i ffwrdd. I'r gwrthwyneb, bydd yr un broses honno'n denu sefydliadau sy'n chwilio am bartneriaethau meddylgar, hirdymor.

Nid yw bod yn glir ynglŷn â sut rydych chi'n gweithio yn cyfyngu ar gyfleoedd; mae'n eu gwella. Rydych chi'n treulio llai o amser yn rheoli cleientiaid sydd ddim yn cydweddu a mwy o amser yn dyfnhau perthnasoedd â'r rhai sy'n rhannu eich gwerthoedd.

Creadigrwydd fel Hidlydd

Eich mynegiant creadigol, o ddylunio i ysgrifennu copi i UX, dylai ymgorffori'r meddwl rydych chi am gael eich cyflogi amdano. Mae gormod o fusnesau'n chwarae'n ddiogel, gan ofni y bydd delweddau nodedig neu iaith feiddgar yn dieithrio rhywun. Ond mae gwaith creadigol diogel yn anghofiadwy, ac anaml y mae brandiau anghofiadwy yn ysbrydoli hyder.

Gall hunaniaeth greadigol sy'n rhy gaboledig ddigalonni cwmnïau newydd bach. Gall dyluniad minimalist, sy'n edrych ymlaen at dechnoleg, yrru corfforaethau traddodiadol i ffwrdd. Dylai pob dewis creadigol fod yn fwriadol, nid ei wanhau. Nid apêl gyffredinol yw'r nod; mae'n atseinio â'r gynulleidfa gywir.

Arloesedd ac Aliniad Cyllidebol

Mae un o'r anghydweddiadau mwyaf arwyddocaol rhwng busnes a'i ragolygon yn canolbwyntio ar arloesedd a chyllideb. Gall eich gwefan fynd i'r afael â hyn yn uniongyrchol. Os ydych chi'n gwthio ffiniau eich diwydiant, dangoswch yr arloesedd hwnnw heb ymddiheuriad - a gwnewch yn glir ei fod angen buddsoddiad. Mae astudiaethau achos, tystiolaethau, a dangosyddion cyllideb clir yn helpu i gael gwared ar ymwelwyr sy'n disgwyl canlyniadau arloesol ar gyllideb fach iawn.

Pan fydd eich gwefan yn cyfleu uchelgais, mae'n naturiol yn hidlo ymwelwyr sy'n cael eu gyrru gan gost ac yn denu'r rhai sy'n gwerthfawrogi gwerth ac sy'n barod i fuddsoddi. Nid elitiaeth yw hynny; effeithlonrwydd ydyw.

Pam na ddylech chi ofni troi pobl i ffwrdd

Gall deimlo'n wrthreddfol dylunio neu ysgrifennu cynnwys sy'n fwriadol eithrio ymwelwyr posibl. Ond cofiwch: nid yw pob ymwelydd yn ddarpar ymwelydd, ac nid yw pob darpar ymwelydd yn addas. Yn aml, mae ceisio plesio pawb yn arwain at brofiad diflas nad yw'n plesio neb yn fawr. Y brandiau mwyaf llwyddiannus — o ddylunwyr moethus i niche. B2B cwmnïau — yn ddigon hyderus i ddweud dydyn ni ddim i bawbMae eu heglurder yn creu ymddiriedaeth.

Pob dewis — o naws i deipograffeg, o alwadau i weithredu (CTA) i welededd prisio — yn cyfrannu at y hidlydd hwnnw. Wrth wneud hynny, mae eich gwefan yn dod yn fwy na dim ond offeryn marchnata; mae'n dod yn estyniad o ddealltwriaeth eich brand.

Mae'r Takeaway

Nid yw gwefan wych yn denu traffig yn unig - mae'n ei churadu. Mae'n tywys y bobl gywir i mewn ac yn gwthio'r bobl anghywir allan yn ysgafn. Nid yw'n ymwneud ag eithrio er ei fwyn ei hun; mae'n ymwneud â ffocws. Po gliriaf y mae eich gwefan yn cyfleu pwy ydych chi, y lleiaf y bydd angen i chi argyhoeddi pobl unwaith y byddant yn cyrraedd.

Nid dweud “croeso” wrth bawb yw eich nod. Mae’n dweud “croeso” wrth y rhai sy’n perthyn – a “chadw allan” wrth y rhai nad ydyn nhw.