Mynegai Cymdeithasol Sprout

Martech Zone erthyglau wedi'u tagio mynegai cymdeithasol egino:

  • Infograffeg Marchnatagwrando cymdeithasol

    Mae Cwsmeriaid Yn Ceisio Eich Cyrraedd Ar Gyfryngau Cymdeithasol, Ydych Chi Yma?

    Mae 5 o bob 6 chais a wneir gan ddefnyddwyr ar gyfryngau cymdeithasol i fusnes yn mynd heb eu hateb. Mae busnesau yn parhau i wneud y camgymeriad ofnadwy o ddefnyddio cyfryngau cymdeithasol fel cyfrwng darlledu yn hytrach na chydnabod ei effaith fel cyfrwng cyfathrebu. Amser maith yn ôl, roedd cwmnïau'n cydnabod pwysigrwydd rheoli galwadau i mewn gan fod boddhad cwsmeriaid i'w briodoli'n uniongyrchol i gadw a…

  • Infograffeg Marchnatay cwsmer cymdeithasol

    Uchafbwyntiau'r Adroddiad Mynegai Cwsmeriaid Cymdeithasol

    Gan ddefnyddio meddalwedd gwrando cymdeithasol, bob dydd rydym yn nodi cwynion, anghywirdebau, ceisiadau gwasanaeth neu ganmoliaeth a wneir i gwmnïau nad oes ganddynt unrhyw ymateb gan y busnes a dargedwyd. Er bod defnyddwyr bellach yn dominyddu'r cyfryngau cymdeithasol, mae busnesau'n gwaethygu o ran ymateb. Yn ôl Sprout Social – mae 4 o bob 5 cais yn mynd heb eu hateb! Ouch. Dyma uchafbwyntiau o Ymrwymiad Mynegai Cymdeithasol Sprout…

Yn ôl i'r brig botwm
Cau

Adblock Wedi'i Ganfod

Martech Zone yn gallu darparu'r cynnwys hwn i chi heb unrhyw gost oherwydd ein bod yn rhoi arian i'n gwefan trwy refeniw hysbysebu, dolenni cyswllt, a nawdd. Byddem yn gwerthfawrogi petaech yn cael gwared ar eich rhwystrwr hysbysebion wrth i chi edrych ar ein gwefan.