Olrhain Cwsmeriaid
Martech Zone erthyglau wedi'u tagio olrhain cwsmeriaid:
-
Dadansoddeg a Phrofi
Woopra: Dadansoddi Siwrne Cwsmer a yrrir gan Ddata
Mae busnesau'n wynebu her aruthrol: deall taith eu cwsmeriaid i wneud penderfyniadau gwybodus a gwella eu cynigion. Mae'r llwybr i lwyddiant ar gyfer pob busnes yn dechrau gyda dealltwriaeth ddofn o'i gwsmeriaid. Mae dehongli teithiau cymhleth cwsmeriaid wrth ryngweithio â chynhyrchion, ymgyrchoedd marchnata a gwasanaethau cymorth yn frawychus. Roedd y diffyg gwelededd hwn i deithiau cwsmeriaid yn gadael busnesau yn y tywyllwch, yn methu…