Gallai'r neges groeso ymddangos yn ddibwys ar y dechrau gan y byddai llawer o farchnatwyr yn tybio unwaith y bydd cwsmer wedi ymrwymo, bod y weithred wedi'i chwblhau a'u bod wedi'u dilysu yn eu rôl. Fel marchnatwyr, fodd bynnag, ein gwaith ni yw arwain defnyddwyr trwy'r profiad cyfan gyda'r cwmni, gyda'r nod o hyrwyddo gwerth oes cwsmer sy'n cynyddu'n barhaus. Un o'r…