Mae gan farchnata Omnichannel ddau safbwynt gwahanol: y brand a'r defnyddiwr. I ddefnyddiwr, mae'n cyfeirio at yr holl ffyrdd amrywiol y gallwch chi ryngweithio â brand a dymuno'r un profiad ym mhob un ohonynt. Ar gyfer brandiau, mae'n ymwneud â deall y teithiau, casglu'r wybodaeth gywir, a sicrhau bod y sianeli sy'n perfformio orau yn cael y sylw mwyaf.…