Datblygiad enfawr mewn dadansoddi marchnata a dogfennaeth yw ymddangosiad mapiau taith cwsmeriaid i helpu i ddogfennu, mesur a gwella eich effeithiolrwydd marchnata - yn enwedig ar-lein. Beth yw Map Taith Cwsmer? Map taith cwsmer yw sut rydych chi'n delweddu profiad eich cwsmeriaid gyda'ch brand. Mae map taith cwsmer yn dogfennu pwyntiau cyffwrdd eich cwsmeriaid ar-lein ac all-lein ac…