Mae hwn yn ffeithlun gwych gan Demandforce, Socially Devoted to YOU (gallaf glywed y dôn!). Er bod llawer o gwmnïau'n ei chael hi'n anodd mesur yr elw ar fuddsoddiad, mae'r data yn y ffeithlun hwn yn awgrymu problem lawer, llawer dyfnach. Mae pobl yn ceisio cysylltu â chi trwy gyfryngau cymdeithasol ond nid ydych chi yno. Mae'n un peth syml sefydlu…