Cipio Data
Martech Zone erthyglau wedi'u tagio cipio data:
-
Llwyfannau CRM a Data
Astudiaeth InMoment Yn Datgelu 6 Allwedd Annisgwyl i Bersonoli
Mae marchnatwyr yn cysylltu profiadau personol â hysbysebu wedi'i dargedu'n dda tra bod defnyddwyr yn cysylltu eu profiad cwsmeriaid (CX) â chymorth a phryniannau. Mewn gwirionedd, mae 45% o ddefnyddwyr yn blaenoriaethu cael profiad personol ar gyfer rhyngweithio cymorth dros y rhai sy'n delio â marchnata neu bersonoli prosesau prynu. Mae’r bwlch wedi’i nodi a’i ddogfennu’n llawn mewn astudiaeth ryngwladol newydd gan InMoment, The Power of Emotion a…