Mae yna lawer o gwmnïau o hyd sy'n credu bod gwasanaeth cwsmeriaid a marchnata yn swyddogaethau ar wahân o fewn y sefydliad. Yn anffodus, mae'r ddwy adran yn aml yn groes i'w gilydd mewn sefydliad. Mae gan wasanaeth cwsmeriaid bellach elfen gyhoeddus a all effeithio – a hyd yn oed ddinistrio – enw da cwmni, gan rwystro’r cynnydd y mae marchnatwyr yn ei wneud. Er gwaethaf y…
Martech Zone yn gallu darparu'r cynnwys hwn i chi heb unrhyw gost oherwydd ein bod yn rhoi arian i'n gwefan trwy refeniw hysbysebu, dolenni cyswllt, a nawdd. Byddem yn gwerthfawrogi petaech yn cael gwared ar eich rhwystrwr hysbysebion wrth i chi edrych ar ein gwefan.