Cost Caffael Cwsmer
Martech Zone erthyglau wedi'u tagio cost caffael cwsmeriaid:
-
Infograffeg Marchnata
Douglas KarrJan 2, 2023
Metrigau Allweddol y Dylech Ganolbwyntio Arnynt Gydag Ymgyrchoedd Marchnata Digidol
Pan adolygais y ffeithlun hwn gyntaf, roeddwn ychydig yn amheus bod cymaint o fetrigau ar goll ... ond roedd yr awdur yn glir eu bod yn canolbwyntio ar ymgyrchoedd marchnata digidol ac nid strategaeth gyffredinol. Mae yna fetrigau eraill rydyn ni'n eu harsylwi yn gyffredinol, fel nifer yr allweddeiriau graddio a'r safle cyfartalog, cyfrannau cymdeithasol, a chyfran y llais ...
-
Infograffeg Marchnata
Douglas KarrEbrill 24, 2020
10 Buddion Rhaglenni Teyrngarwch a Gwobrwyo Cwsmeriaid
Gyda dyfodol economaidd ansicr, mae'n hanfodol bod busnesau'n canolbwyntio ar gadw cwsmeriaid trwy brofiad cwsmeriaid eithriadol a gwobrau am fod yn ffyddlon. Rwy'n gweithio gyda gwasanaeth dosbarthu bwyd rhanbarthol ac mae'r rhaglen wobrwyo y maent wedi'i datblygu yn parhau i gadw cwsmeriaid i ddychwelyd drosodd a throsodd. Ystadegau Teyrngarwch Cwsmer Yn ôl Papur Gwyn Experian, Adeiladu Teyrngarwch Brand mewn Byd Traws-Sianel: 34% o…
-
Dadansoddeg a Phrofi
Douglas KarrMar 9, 2016
Beth yw'r gost o gaffael yn erbyn cadw cwsmer?
Mae peth doethineb cyffredinol y gall cost caffael cwsmer newydd fod 4 i 8 gwaith y gost o gadw un. Rwy'n dweud y doethineb cyffredinol oherwydd rwy'n gweld yr ystadegyn hwnnw'n cael ei rannu'n aml ond byth yn dod o hyd i adnodd i gyd-fynd ag ef mewn gwirionedd. Dydw i ddim yn amau bod cadw cwsmer yn llai costus i sefydliad, ond mae yna…