Rydyn ni wedi bod yn chwilio am wasanaeth monitro cyfryngau cymdeithasol ers cryn amser. Mae system monitro cyfryngau cymdeithasol yn caniatáu ichi sefydlu brandiau ac allweddeiriau a monitro amrywiol wefannau cyfryngau cymdeithasol ar gyfer cyfeiriadau, teimladau a gweithgaredd o amgylch y cyfeiriadau hynny. I gwmnïau, gall strategaeth monitro cyfryngau cymdeithasol fod yn broffidiol iawn ar gyfer rheoli materion gwasanaeth cwsmeriaid, monitro sut mae pobl yn teimlo am eich brand, ac arsylwi pa mor dda y mae eich strategaethau cymdeithasol yn perfformio.
Y broblem yw cost anhygoel y systemau hyn! Mae cynhyrchu elw ar strategaeth cyfryngau cymdeithasol yn cymryd amser, felly mae siarad cleient i ychwanegu platfform sy'n filoedd o ddoleri y mis ychydig yn eithafol. Gofynnais y cwestiwn i rai marchnatwyr cyfryngau cymdeithasol, “A oes platfform monitro cyfryngau cymdeithasol fforddiadwy allan yna?” ac ni chawsant ormod o ymatebion.
Fodd bynnag, un ymateb gan Carri Bugbee wedi fy nghyffroi yn fawr. Gwres feirysol ymddengys ei fod yn waith monitro cyfryngau cymdeithasol cadarn a analytics platfform wedi'i adeiladu ar gyfer y farchnad fusnes fach a chanolig (SMB).
Rwy'n gyffrous i ddechrau defnyddio Gwres feirysol i ddechrau monitro presenoldeb cyfryngau cymdeithasol ein cleientiaid. Mae'n ymddangos bod y system yn eithaf cadarn gyda llawer o nodweddion wedi'u rhestru:
- Monitro amser real - mae hon yn nodwedd allweddol. Nid yw llawer o'r systemau eraill yn amser real, dim ond agregu data o systemau eraill.
- Dadansoddwyr dylanwadol i nodi dilynwyr sydd â dylanwad mawr a all effeithio ar ymgyrchoedd.
- Dadansoddiad sentiment i nodi naws pob sôn.
- Dadansoddiad firaol i nodi trydariadau a chyfeiriadau sydd â photensial firaol.
- Monitro fideo o dros 200 o wefannau fideo.
- Integreiddio CRM i wthio arwain at Salesforce neu lawrlwytho trwy Excel.
- Lleoliad Geo gallu i gyfyngu ar eich proffiliau yn ôl unrhyw leoliad yn y byd.
- Rhybuddio Dynamig gallu fel y gallwch gael hysbysiadau ar unwaith ar grybwylliadau.
- API - fel y gallwch chi integreiddio'r data ag unrhyw system allanol yr hoffech chi.
Ar wahân i'r nodweddion, yr agwedd fwyaf trawiadol o Gwres feirysol gall fod y prisio. Eu pecyn agoriadol yw $ 9.99 y mis gyda nodweddion sylfaenol. Mae'n ymddangos bod pecyn $ 29.99 y mis yn cynnwys popeth sydd ei angen ar fusnes bach i ddechrau. Mae pecyn $ 89.99 y mis yn cynnwys pecyn asiantaeth wedi'i frandio!
Am y pris, efallai mai hwn yw un o'r pecynnau monitro cyfryngau cymdeithasol mwyaf cadarn rydw i wedi'u darganfod. Os ydych chi'n gwybod am fwy o lwyfannau monitro cyfryngau cymdeithasol ar gyfer SMBs allan yna (nid cyhoeddi cyfryngau cymdeithasol), rhowch wybod i ni yn y sylwadau. Ac - os ydych chi'n ddefnyddiwr o Gwres feirysol, byddem wrth ein bodd yn clywed eich meddyliau am y system. Rydyn ni mor gyffrous ein bod ni wedi cofrestru ar gyfer pecyn cyswllt (a dyna'r dolenni yn y swydd hon).
Doug, fe wnes i chwalu pan welais eich post oherwydd deuthum o hyd iddo trwy ymchwilio i offer monitro cyfryngau cymdeithasol ar gyfer SMBs. Yna gwelais fy enw yn eich post. Diolch am y gweiddi allan!
Rwyf bob amser yn chwilio am offer monitro newydd sy'n fforddiadwy ar gyfer cychwyniadau a SMBs, ond mae'n ymddangos mai Viralheat yw'r opsiwn gorau am yr arian o hyd. Os deuaf ar draws unrhyw beth tebyg, byddaf yn galw heibio i roi gwybod ichi.
Os gwelwch yn dda gwnewch, @CarriBugbee: disqus! Nid ydym eto wedi dod o hyd i fargen well allan yna (diolch i chi!) - ac mae Viralheat yn parhau i wella eu platfform.