Bu'n rhaid i farchnatwyr newid bron pob agwedd ar eu dulliau hysbysebu er mwyn cadw i fyny ag ymddygiad defnyddwyr a thueddiadau technolegol. Mae'r ffeithlun hwn, Sut Mae'r Cyfryngau Cymdeithasol wedi Newid y Gêm Ad o MDG Advertising, yn darparu rhai o'r ffactorau allweddol sy'n gyrru ac yn dylanwadu ar y newid tuag at hysbysebu cyfryngau cymdeithasol.
Pan gyrhaeddodd hysbysebu cyfryngau cymdeithasol yr olygfa gyntaf, roedd marchnatwyr yn ei defnyddio i gysylltu â'u cynulleidfaoedd yn syml. Fodd bynnag, mae marchnatwyr heddiw wedi gorfod newid llawer o ddulliau hysbysebu traddodiadol er mwyn cadw i fyny ag ymddygiad defnyddwyr a thueddiadau technolegol. Mae'r cyfryngau cymdeithasol yma i aros, a rhaid i hysbysebwyr addasu er mwyn ymgysylltu â chwsmeriaid.
Er bod cyfryngau cymdeithasol yn cael eu defnyddio i ddechrau gan frandiau i gysylltu â chynulleidfaoedd yn unig, erbyn hyn mae'r sianeli yn cynyddu ymwybyddiaeth brand, yn caffael cwsmeriaid newydd, yn cyflwyno cynhyrchion a gwasanaethau newydd, yn rhyngweithio ac yn cadw cwsmeriaid cyfredol, ac i ddarparu hyrwyddiadau.
Dyma rai ystadegau wedi'u diweddaru i'w treulio:
- Mae Americanwyr yn treulio 23.6 awr ar-lein bob wythnos ar gyfartaledd ac mae'r cyfryngau cymdeithasol yn cyfrif am y gyfran fwyaf o bell ffordd
- Mae gwariant hysbysebu digidol wedi tyfu o 15% yn 2014 i 33% yn 2018
- Mae Prif Swyddogion Meddygol yn yr UD yn gweithredu i ehangu eu gwariant ar gyfryngau cymdeithasol 71% yn y 5 mlynedd nesaf
Ond nid yw heb heriau. Mae MDG yn tynnu sylw, wrth i socailmedia aeddfedu, ei fod yn cyflwyno heriau unigryw i hysbysebwyr, gan gynnwys:
- Mesur y Dychwelyd ar Fuddsoddi
- Datblygu cynnwys a hysbysebion
- Datblygu cynhwysfawr strategaeth
- Yn clymu ymdrechion cyfryngau cymdeithasol i nodau busnes
- Olrhain mae hysbysebu cyfryngau cymdeithasol yn arwain yn hawdd
- Dealltwriaeth perfformiad ar draws sianeli
Nid oes fawr o amheuaeth o effaith cyfryngau cymdeithasol ar y gofod hysbysebu, ond mae'n dal yn amlwg bod angen strategaeth cyfryngau cymdeithasol gynhwysfawr, strategaeth fesur, a dealltwriaeth drylwyr o sut mae hysbysebu cyfryngau cymdeithasol yn effeithio ar sianeli marchnata eraill.
