Mae Cwsmeriaid Cyfoethog Eisiau Gofal Cwsmer Cymdeithasol

gofal cymdeithasol

Rhaid i strategaeth farchnata cyfryngau cymdeithasol allweddol ymgorffori gwasanaeth cwsmeriaid. Mae llawer o gwmnïau'n gwahaniaethu'r ddau, ond nid oes gan eich cwsmeriaid unrhyw wahaniad o'r fath. Unwaith y byddwch chi'n gymdeithasol, maen nhw'n mynd i ddefnyddio'r sianel hon ar gyfer cwestiynau, sylwadau a chwynion. Y newyddion da yw y gallwch chi wir ddangos o'ch sgiliau gwasanaeth cwsmeriaid yn gyhoeddus, a thrwy hynny marchnata pa mor dda rydych chi'n ei wneud gyda rhagolygon.

Yr hyn nad yw cwmnïau efallai'n ei sylweddoli yw mai eich cwsmeriaid chi sydd â'r cyllidebau mwyaf mae'n well gen i ofal cymdeithasol a gwasanaeth cwsmeriaid. Gadewch i hynny suddo ychydig ...

Mae enillwyr uchel yn arbennig yn gwneud y defnydd mwyaf o rwydweithiau cymdeithasol ar gyfer gwasanaeth cwsmeriaid. Mae cwmnïau sy'n methu â manteisio ar hynny yn colli cyfle i wella profiadau brand a thyfu. McKinsey & Company

Mae angen i gwmnïau ymgorffori strategaeth gwasanaeth cwsmeriaid yn eu strategaeth cyfryngau cymdeithasol sy'n llwybr ac yn datrys materion gwasanaeth cwsmeriaid cyn gynted â phosibl. Bydd gadael i faterion lusgo ymlaen yn dinistrio'ch awdurdod a'r ymddiriedaeth sy'n ofynnol i droi rhagolygon yn gwsmeriaid a chwsmeriaid yn gefnogwyr.

stats cymdeithasol-cwsmer-gwasanaeth-stats

Beth ydych chi'n feddwl?

Mae'r wefan hon yn defnyddio Akismet i leihau sbam. Dysgwch sut mae eich data sylwadau yn cael ei brosesu.