Stopiwch Galw Marchnatwyr yn ddiog!
Yr wythnos hon, darllenais swydd arall lle cafodd marchnatwyr eu galw’n “ddiog”. Mae bob amser yn ymddangos fel peth pundit diwydiant nad yw'n farchnata sy'n tynnu'r sbardun “diog” ac o'r diwedd mae wedi dod i mi. Boi dosbarthu e-bost na wnaeth erioed reoli ymgyrch yn galw ei gleient yn ddiog. Cynrychiolydd marchnata symudol yn siarad am nad yw eu cleientiaid yn defnyddio eu cymhwysiad oherwydd eu bod yn ddiog. Boi cyfryngau cymdeithasol yn siarad am farchnatwyr ddim yn monitro nac yn ymateb pan grybwyllir ar-lein… diog.
Felly… amser i un o fy rants.
Mae'n hawdd bod yn flogiwr, siaradwr, neu hyd yn oed “arbenigwr” fel y'i gelwir - arbenigwr pwnc. Rydyn ni'n cael cerdded o gwmpas a phwyntio bysedd at bawb a dweud wrthyn nhw beth maen nhw'n ei wneud yn anghywir. Mae'n waith hawdd ... ac yn waith rydw i wir yn ei garu. Os oes gennych ddealltwriaeth dda iawn o'r diwydiant, gallwch helpu llawer o gwmnïau heb gloddio'n rhy ddwfn mewn gwirionedd. Ond mae bob amser yn hawdd dweud wrth bobl beth maen nhw'n ei wneud yn anghywir pan nad oes gennych chi gyfrifoldeb i weithredu ac atebolrwydd i gael y canlyniadau.
Nid yw'n hawdd bod yn gyflogai. Mae bod yn farchnatwr hyd yn oed yn fwy heriol. Er bod y rhan fwyaf o swyddi wedi symleiddio eu hunain dros y blynyddoedd, rydym wedi ychwanegu symiau chwerthinllyd o sianeli a chyfryngau at blatiau ein marchnatwyr. Ar un adeg, roedd bod yn farchnatwr yn golygu profi hysbyseb neu ddau ar y teledu, y radio neu yn y papur newydd.
Ddim yn anymore ... mae gennym gyfryngau di-ri yn y cyfryngau cymdeithasol yn unig - peidiwch byth â meddwl am farchnata traddodiadol ac ar-lein. Heck, mae gennym WYTH dulliau marchnata dim ond ar ffôn symudol ... SMS, MMS, IVR, E-bost, Cynnwys, Hysbysebu Symudol, Cymwysiadau Symudol a Bluetooth.
Ar yr un pryd ag yr ydym wedi cynyddu nifer y cyfryngau yn esbonyddol, y dulliau o'u monitro a'u dadansoddi, a'r modd ar sut i optimeiddio a gwella pob un ... yn ogystal â chael un cyfrwng i fwydo'r llall, rydym wedi bod yn lleihau yr adnoddau yn fewnol y mae marchnatwyr wedi'u cael yn y gorffennol fel rheol.
Heddiw, roeddwn i ar y ffôn gyda chwmni logisteg rhyngwladol sydd â 4 gwefan wahanol mewn 4 gwlad wahanol a thîm o 1… ei hun. Disgwylir iddo barhau i optimeiddio pob safle yn rhanbarthol a thyfu eu marchnata i mewn - heb gyllideb a heb system rheoli cynnwys sy'n gyfeillgar i beiriannau chwilio.
Nid oes gan arbenigwyr pwnc gyfarfodydd, gwleidyddiaeth swyddfa, adolygiadau, cyfyngiadau cyllidebol, cyfyngiadau technoleg, prinder adnoddau, haenau rheoli, diffyg adnoddau hyfforddi, a chyfyngiadau amserlen i rwystro eu cynnydd fel y mae marchnatwr yn ei wneud. Y tro nesaf y byddwch chi'n penderfynu galw marchnatwr yn ddiog, cymerwch ychydig funudau a dadansoddi eu hamgylchedd ... a allech chi gyflawni'r hyn sydd ganddyn nhw?
Rwy'n gweithio gyda rhai cwmnïau lle mae angen misoedd o gynllunio dim ond i wneud golygiad bach i thema gwefan ... misoedd! Ac mae'n gofyn am gyfarfodydd dirifedi a haenau o reolwyr heb eu haddysgu y mae angen iddynt werthuso a chymeradwyo'r broses. Nid yw'r hyn y gall rhai marchnatwyr ei dynnu i ffwrdd yn ddim llai na gwyrth y dyddiau hyn o ystyried yr heriau a'r adnoddau.