Technoleg HysbysebuDadansoddeg a PhrofiCynnwys MarchnataLlwyfannau CRM a DataE-Fasnach a ManwerthuMarchnata E-bost ac AwtomeiddioMarchnata DigwyddiadMarchnata Symudol a ThablediCysylltiadau CyhoeddusHyfforddiant Gwerthu a MarchnataGalluogi GwerthuChwilio MarchnataCyfryngau Cymdeithasol a Marchnata Dylanwadwyr

Cynnydd Teitlau Swyddi Refeniw mewn Gwerthu a Marchnata

Gydag un dadansoddwr yn rhoi dirwasgiad byd-eang a tebygolrwydd o 98%., mae bron yn sicr y bydd busnesau yn wynebu heriau sylweddol yn y flwyddyn newydd. Mae corfforaethau wedi ymateb i'r twf araf a ragwelir - ynghyd â chyfraddau chwyddiant seryddol - trwy rewi buddsoddiadau strategol a gweithredu mesurau cyfyngu costau i adeiladu eu gwytnwch. 

O ganlyniad, mae'r amgylchedd gwerthu wedi dod yn fwyfwy anodd. Beth all gwerthwyr ei wneud i baratoi ar gyfer gwerthu yn ystod dirwasgiad? 

Yn bwysicaf oll, rhaid i gwmnïau edrych ar eu siart org, gan alinio timau mewnol yn dynn o lwyddiant cynnyrch a chwsmeriaid i werthu a marchnata. Rhaid i bob person o fewn y timau sydd wedi'u halinio hynny wybod sut beth yw llwyddiant i'w sefydliad. A chyda dirywiad yn y farchnad ar y gorwel, mae llwyddiant yn golygu un peth: refeniw. 

Sut mae unigol yn canolbwyntio ar refeniw effeithio ar rolau a chyfrifoldebau mewnol? Bydd cwmnïau, gan gydnabod bod cynhyrchu refeniw a thwf yn fwy na gwerthiant yn unig, yn cynyddu teitlau swyddi sy'n canolbwyntio ar refeniw. Yn lle gweithrediadau gwerthu a marchnata, byddwn yn dechrau gweld gweithrediadau refeniw. Yn eu tro, bydd prif swyddogion refeniw sy'n canolbwyntio mwy ar ganlyniadau yn cymryd lle prif swyddogion gwerthu. 

Refeniw yn Teyrnasu Goruchaf

Mae effeithlonrwydd a thryloywder yn gwella pan fo'r ffin rhwng marchnata a gwerthu yn aneglur a swyddogion gweithredol yn deall y dylai refeniw fod yn fenter ar gyfer y cwmni cyfan. Wrth i arweinwyr newid eu meddwl a chydnabod bod y cyfrifoldeb am yrru refeniw yn disgyn ar werthiant, marchnata, ac timau llwyddiant cwsmeriaid, rolau cynhwysfawr gyda refeniw yn y teitl yn dod yn fwy poblogaidd. Dyma rai o'r rolau hynny:

  • Prif Swyddog Refeniw (CRO) – uwch weithredwr sy’n gyfrifol am ysgogi twf refeniw a goruchwylio’r holl swyddogaethau cynhyrchu refeniw o fewn sefydliad. Mae'r CRO fel arfer yn gyfrifol am arwain y timau gwerthu, marchnata a llwyddiant cwsmeriaid, ac alinio eu hymdrechion i optimeiddio cynhyrchu refeniw.
  • Rheolwr Cyfrif Refeniw - Mae'r person hwn yn gyfrifol am reoli perthnasoedd â chyfrifon allweddol i ysgogi twf refeniw.
  • Dadansoddwr Refeniw – Mae’r person hwn yn gyfrifol am ddadansoddi data a gwneud argymhellion i wella perfformiad refeniw.
  • Gwyddonydd Data Refeniw - Mae'r person hwn yn gyfrifol am ddefnyddio data a dadansoddeg i ysgogi twf refeniw a / neu ddysgu peiriannau ac AI i sgorio a thargedu rhagolygon yn ogystal â rhagweld twf refeniw.
  • Rheolwr Twf Refeniw - Mae'r person hwn yn gyfrifol am nodi a dilyn cyfleoedd newydd ar gyfer twf refeniw.
  • Rheolwr Refeniw – Mae’r person hwn yn gyfrifol am ddatblygu a gweithredu strategaethau i optimeiddio’r refeniw a gynhyrchir ar gyfer busnes.
  • Rheolwr Gweithrediadau Refeniw - Mae'r person hwn yn gyfrifol am gydlynu ac optimeiddio'r amrywiol brosesau, systemau a data sy'n cefnogi'r cylch refeniw o un pen i'r llall.
  • Cynllunydd Refeniw – Mae'r person hwn yn gyfrifol am ddatblygu rhagolygon refeniw a chyllidebau.
  • Cyfarwyddwr Strategaeth Refeniw – Mae’r person hwn yn gyfrifol am ddatblygu a gweithredu strategaethau refeniw hirdymor ar gyfer busnes.
  • Rheolwr Llwyddiant Refeniw - Mae'r person hwn yn gyfrifol am helpu cwsmeriaid i gyflawni eu canlyniadau dymunol a gwneud y mwyaf o'r gwerth a gânt o gynnyrch neu wasanaeth, er mwyn ysgogi twf refeniw i'r cwmni. Efallai y bydd y Rheolwr Llwyddiant Refeniw hefyd yn gyfrifol am nodi cyfleoedd uwch-werthu a thraws-werthu gyda chwsmeriaid presennol, ac am ddatblygu a gweithredu strategaethau i gynyddu cadw ac ehangu cwsmeriaid.

Bydd rolau sy'n canolbwyntio ar refeniw yn ymddangos yn gynyddol ar fyrddau swyddi oherwydd eu bod yn dal amcanion timau marchnata, gwerthu a chynnyrch, gan eu gwthio o dan un ymbarél. Mewn gwirionedd, mae hyn yn anelu at nodau gwahanol yn draddodiadol tuag at yr un seren ogleddol ddi-fflach: cynhyrchu elw.

Mae rolau refeniw newydd hefyd yn agor y drws ar gyfer persbectif sefydliadol newydd. B2B canolbwyntiodd busnesau yn flaenorol ar sfarchnata - y briodas rhwng timau gwerthu a marchnata - ac adeiladu aliniad. Ond roedd pentyrrau technoleg siled a diddordebau cystadleuol yn rhannu timau marchnata, gwerthu a llwyddiant cwsmeriaid, gan droi gwir gydlyniant yn freuddwyd pibell. Mae siart org wedi'i adnewyddu sy'n canolbwyntio ar refeniw yn ateb hollbwysig oherwydd ei fod yn annog aelodau'r tîm smarchnata i weithio gyda'i gilydd, nid yn gyfochrog yn unig. Mae'r undod hwn yn cyfateb i lai o oriau'n cael eu gwastraffu ar brosiectau nad ydynt yn bwysig ac, yn bwysicaf oll, mwy o gynhyrchu refeniw.

Gall cydlyniant gwerthu-marchnata ysgogi refeniw 32% yn uwch.

Aberdeen

Nawr dychmygwch y posibiliadau o aliniad llwyr trwy refeniw.

Rolau Newydd = Strategaethau newydd

Rhaid i fusnesau hefyd fuddsoddi mewn technoleg sy'n cefnogi'r strwythur gweithrediadau refeniw newydd. Yn hanesyddol, mae timau marchnata a gwerthu wedi gweithio mewn staciau technoleg ar wahân, gan greu data siled a thimau datgysylltu. Ond nid oes rhaid iddo fod fel hyn.

Bydd RevTech yn diffinio'r dirwedd farchnata a gwerthu. Mae RevTech yn pontio'r bwlch rhwng marchnata a gwerthu, gan gydlynu data a gwthio ymdrechion y sefydliad cyfan tuag at un pwrpas: refeniw. Pan fydd timau wedi'u halinio o amgylch un amcan craidd, twf busnes, gwell elw a chyfraddau gwerthu uwch sydd nid yn unig yn bosibl ond yn debygol. 

Mae cysoni timau marchnata a gwerthu yn allweddol, ond mae darn nesaf y pos yr un mor bwysig. Rhaid i dimau cynnyrch hefyd alinio â'u ffrindiau ym maes gwerthu a marchnata i sicrhau canlyniadau. Dylai arweinwyr busnes ystyried cyfuno timau cynnyrch a marchnata o dan yr un rheolwr ar gyfer y synergedd gorau. At hynny, wrth ail-alinio timau, mae'n hanfodol mabwysiadu technolegau sy'n caniatáu gwelededd a mewnwelediad i deimladau cwsmeriaid. Pan nad yw timau marchnata neu werthu yn rhannu'r data hwn â thimau eraill, nid oes gan asiantau llwyddiant cwsmeriaid fewnwelediad i sut i ddarparu cynnyrch gwych. 

Ac mae cael pentwr RevTech sy'n darparu profiad cwsmer cadarn yn bwysicach nag erioed. Mae cwsmeriaid heddiw yn disgwyl profiad hynod bersonol.

Mae 66% o gwsmeriaid B2B yn disgwyl yr un personoliad neu well yn eu bywydau proffesiynol (yn erbyn eu bywydau personol).

Forrester

Ni all busnesau oroesi mwyach trwy drosglwyddo gwifrau yn drwsgl neu wthio cynnwys generig allan i gwsmeriaid. Blaenoriaethu RevOps teitlau a buddsoddi mewn solid ParchTech Mae stack yn cymryd y gwaith dyfalu allan o greu profiad di-dor i weithwyr a chwsmeriaid fel ei gilydd.

Bydd pob dirwasgiad yn dod i ben. Bydd rhai busnesau'n defnyddio'r dirywiad yn y farchnad i fod yn greadigol, bod yn ofalus wrth wario, a blaenoriaethu technoleg a chyfrifoldebau sy'n canolbwyntio ar refeniw. Bydd busnesau eraill yn torri cyllidebau marchnata ar yr arwydd cyntaf o gwymp ac yn cael amser anodd i adennill eu sylfaen pan fydd adferiad y farchnad yn dechrau. Peidiwch â gadael i'ch sefydliad ddisgyn i'r ail gategori. 

Joe McNeill

Joe McNeill yw Prif Swyddog Refeniw Dylanwad2 ac Arweinydd Gwerthu Technoleg B2B sy'n cyfuno brwdfrydedd dros ddarparu gwasanaeth cleientiaid, grymuso gweithwyr, a gweithrediadau refeniw cadarn i leoli sefydliadau i raddfa a thyfu.

Erthyglau Perthnasol

Yn ôl i'r brig botwm
Cau

Adblock Wedi'i Ganfod

Martech Zone yn gallu darparu'r cynnwys hwn i chi heb unrhyw gost oherwydd ein bod yn rhoi arian i'n gwefan trwy refeniw hysbysebu, dolenni cyswllt, a nawdd. Byddem yn gwerthfawrogi petaech yn cael gwared ar eich rhwystrwr hysbysebion wrth i chi edrych ar ein gwefan.