Creu Profiad Cwsmer Ultimate
Tra bod y Rhyngrwyd yn parhau i esblygu a dim ond ers cwpl o ddegawdau, mae'r byd yn hyddysg iawn ar sut i greu profiad cwsmer gwych. Mae'r tebygrwydd rhwng y ffordd rydych chi'n trin cwsmeriaid yn bersonol a'r ffordd rydych chi'n eu trin ar-lein yn eithaf tebyg pan rydych chi'n ceisio creu'r profiad cwsmer eithaf.
Infograffig gan Monetate: Mae defnyddwyr yn disgwyl rhyngweithio ar-lein hynod berthnasol â brandiau. I lawer o fusnesau, mae'r gallu i ddarparu'r profiad cwsmer gorau posibl i'w hymwelwyr gwefan yn parhau i fod yn her. Darganfyddwch sut i gyfieithu profiad cwsmer all-lein gwych ar-lein yn yr ffeithlun hwn.