Deallusrwydd Defnydd Cynnyrch yw Dyfodol Mewnwelediadau Ymddygiadol

Mae angen gwybod i ddal sylw defnyddwyr heddiw yn union beth maen nhw eisiau. A chreadigaeth y pinc newydd Nid yw'n digwydd heb gael prawf curiad y gynulleidfa i sicrhau ei fod yn effeithiol yn y gwyllt. Er bod sut mae brandiau'n mesur data wedi newid yn sylweddol yn hanes diweddar, bu un darn coll i'r pos mewnwelediad erioed - metrigau defnydd amser real, ar ôl prynu. 

Cerdded i Lawr Lôn Cof Mewnwelediadau Defnyddwyr 

Mae taith amser yn ôl i ddechrau'r 20fed ganrif yn ailddatgan bod arloeswyr diwydiant wedi arloesi mewn sawl system a osododd y sylfaen ar gyfer y diwydiant mewnwelediad yn y blynyddoedd i ddod.

• The Mynegai Radio Nielsen ei lansio yn yr Unol Daleithiau yn 1942 ar ffurf dyfais a oedd ynghlwm wrth radio, a recordiwyd pan oedd ymlaen, ac i ba orsaf y cafodd ei diwnio. 
• Nielsen's Mesur cynulleidfa teledu yn 1950 graddfeydd safonol a rhoddodd arweinyddiaeth ddyfnach dealltwriaeth ddyfnach o'r hyn cartrefi Americanaidd yn gwylio ar y tiwb. 
• IRI's system gyfrifiadurol a ddatblygwyd ym 1979, mynd i'r afael â phatrymau defnydd trwy olrhain pryniannau ac ymddygiad cyfryngau.
• Comscore, a sefydlwyd ym 1999, i fynd i'r afael â mesur ymddygiad digidol trwy drosoli ffrwydrad y rhyngrwyd. 

Fe wnaeth arloesiadau arloesol y cwmnïau hyn baratoi'r ffordd ar gyfer mewnwelediadau defnyddwyr. Ac mae'n ddiogel dweud, wrth i'r dirwedd ddigidol barhau i ddatblygu ac esblygu, mai dim ond parhau i dyfu y bydd y galw am atebion data integredig. 

Darn Coll I'r Pos 

Mae'r arloesiadau craidd hyn wedi gweithredu fel y blociau adeiladu sylfaenol ar gyfer ymchwil a data, gan ddarparu gwybodaeth ddeallus i gwmnïau ar gyfer penderfyniadau brand mwy gwybodus. Hyd yn oed gyda'r offer pwerus hyn sydd ar gael iddynt, bu darn coll erioed. Nid yw marchnatwyr byth yn gwybod yn sicr beth sy'n digwydd ar ôl prynu cynnyrch corfforol. A allai golwg 360 o sut a phryd y mae defnyddwyr yn defnyddio cynhyrchion, ynghyd â data presennol, helpu cwmnïau i lenwi'r bwlch i wella eu cynhyrchion a'u perthnasoedd â chwsmeriaid ac i ddeall ymddygiad defnyddio cynnyrch yn well nag erioed o'r blaen? Mae'r ateb yn bendant ie. 

Oherwydd bod defnyddwyr yn gwario mwy na phum triliwn o ddoleri bob blwyddyn ar nwyddau wedi'u pecynnu gan ddefnyddwyr (GRhG) nwyddau, mae gwerth mawr mewn dal yr hyn sy'n digwydd rhwng prynu ac adbrynu. Mae mewnwelediadau cwsmeriaid yn gynyddol werthfawr wrth i ymddygiad prynu barhau i newid. Yn hanesyddol mae marchnatwyr ac arweinwyr mewnwelediad wedi dibynnu ar ddata ymddygiad honedig yn unig, sy'n aml yn annibynadwy oherwydd diffyg adalw cywir, tuedd ddynol, a newidynnau eraill. Mae defnydd ac ymddygiad ôl-brynu yn mynd i'r afael â ffin olaf arloesi mewnwelediadau. Mae'r segment hwn yn gyforiog o ddata cyfoethog nad yw erioed wedi'i ddeall yn llawn nac ar gael erioed o'r blaen Hyd yn hyn.  

Golygfeydd Cymhwysedd' roedd y tîm yn gwybod bod ei gleientiaid yn ceisio'r math hwn o ddata defnydd manwl gywir a chadarn i wneud gwell penderfyniadau busnes yn ymwneud â phecynnu, dylunio, a hyd yn oed cynnyrch, felly datblygodd datrysiad gwybodaeth defnydd cynnyrch. 

Sut Mae Cudd-wybodaeth Defnydd Cynnyrch yn Gweithio? 

Mae cwmnïau mawr a bach bellach yn cael y cyfle i fesur sut mae eu cwsmeriaid yn defnyddio eu cynhyrchion â chyswllt cwmwl matiau diod sy'n dal beth, pryd, ble, a faint o rywbeth a ddefnyddir ar ôl ei brynu. Defnyddir y dechnoleg hon mewn astudiaethau wedi'u teilwra ac mae'n gweithio'n dda gyda chynhyrchion GRhG, gan gynnwys nwyddau cartref, bwyd a diodydd, gwin a gwirodydd, harddwch, a mwy.  

Wrth baru ag unrhyw gynnyrch penodol, bydd y Llwyfan Cudd-wybodaeth Defnydd Cynnyrch (smart coaster) yn ymreolaethol yn dal pob achlysur defnydd, gan gynnwys lle mae'n digwydd, pan fydd yn digwydd, i lawr i'r SKU, gram, ac yn ail, i gyd mewn amser real. Mae'n cyflwyno cyfnod newydd o Precision Innovation™ yn y diwydiant GRhG. Mae dangosfyrddau sythweledol yn arddangos y data gyda metrigau pwerus sy'n caniatáu i arweinwyr astudio weld arferion a phatrymau unigolyn ac archwilio crynodebau manwl ar gyfer segmentau cyfan.  

Ar hyn o bryd, mae profion defnydd yn y cartref neu fewnwelediadau ôl-brynu fel hyn yn cael eu defnyddio mewn astudiaethau gyda chwmnïau fel Procter a Gamble, fel yr adroddwyd gan AdAge, gyda mwy o gwmnïau'n cyhoeddi eu bod yn optio i mewn yn y flwyddyn i ddod. Nawr, yn lle dyfalu sut mae cwsmeriaid yn rhyngweithio â'u cynhyrchion, mae timau'n dysgu'n union sut mae cynhyrchion yn cael eu defnyddio, ac mewn amser real. 

O Nielsen Hyd Yn Hyn, mae Brands yn Ail-Asesu Gwerth Ymddygiad Defnyddwyr 

Yn dod yn gylch llawn, Ysguboriau Mitch, cyn Brif Swyddog Gweithredol Nielsen, a Gian Fulgoni, cyn Brif Swyddog Gweithredol ComScore, ymunodd â bwrdd QualSights yn ddiweddar. Mae'r ddeuawd deinamig yn dod â'u harbenigedd diwydiant i'r cyfnod newydd hwn o arloesi mewnwelediadau a dealltwriaeth ymddygiadol.  

Yr hyn sy'n fy nghyffroi fwyaf am Ddeallusrwydd Defnydd Cynnyrch yw'r gallu i ateb hen gwestiynau mewn ffyrdd newydd. Cwestiynau sydd wedi bod yn bwysig ers amser maith, ond nid yw wedi bod yn bosibl eu hateb mewn ffordd o ansawdd uchel ac sy'n ymarferol yn economaidd. Mae QualSights o'r diwedd yn ei gwneud hi'n bosibl nid yn unig gwybod yn fras neu'n fras sut mae prynwyr yn bwyta cynhyrchion, ond i wybod yn union.

Mitch Barns, cyn Brif Swyddog Gweithredol Nielsen

Gyda darn olaf y pos mewnwelediad yn ei le, nid oes angen i arweinwyr brand heddiw sifftio trwy ddata diddiwedd i weld y darlun mawr. Mae ymchwil ôl-brynu yn gwneud y broses o wneud penderfyniadau yn symlach ac yn torri trwy'r sŵn, gan adennill llais y defnyddiwr ar adeg pan fyddant wedi mynd ar goll yn aml yn y siffrwd.