Rheolwr Cwsmer Allanol: Ap Rheolwr Cyswllt Am Ddim ar gyfer Premiwm Busnes Office 365

Rheolwr Cwsmer Outlook

Roedd cydweithiwr i mi yn gofyn beth oedd yn rhad rheolwr perthynas â chwsmer a allai hi ddefnyddio ar gyfer ei busnes bach. Fy nghwestiwn cyntaf yn ôl oedd pa blatfform swyddfa ac e-bost yr oedd hi'n ei ddefnyddio i gyfathrebu â'i rhagolygon a'i chwsmeriaid a'r ymateb oedd Office 365 ac Outlook. Mae integreiddio e-bost yn allweddol i unrhyw weithrediad CRM (un o nifer o ffactorau), felly mae'n hanfodol deall pa lwyfannau sy'n cael eu defnyddio eisoes mewn cwmni er mwyn lleihau cwmpas y cynhyrchion rydych chi'n eu profi a / neu'n eu prynu.

Nid yw llawer o bobl yn ei sylweddoli, ond mae gan Danysgrifiad Premiwm Busnes Office 365 ychwanegiad am ddim ar gyfer Outlook, o'r enw Rheolwr Cwsmer Outlook. Dyma drosolwg o'r platfform:

Mae Rheolwr Cwsmer Outlook yn trefnu gwybodaeth yn awtomatig, gan gynnwys e-byst, cyfarfodydd, galwadau, nodiadau, tasgau, bargeinion, a therfynau amser mewn un lle. Mae nodiadau atgoffa amserol a rhestr unedig o'ch cysylltiadau a'ch bargeinion pwysicaf yn helpu i sicrhau bod yr hyn sy'n bwysig ar frig y meddwl. A gallwch chi rannu gwybodaeth am gwsmeriaid â'ch tîm cyfan fel bod cwsmeriaid yn cael profiad cyson ni waeth gyda phwy maen nhw'n siarad.

Cam Rheolwr Cyswllt Camre

Gyda Rheolwr Cwsmer Outlook, nid oes rhaid i chi osod meddalwedd newydd na threulio diwrnodau yn hyfforddi'ch tîm. Ac oherwydd bod eich data yn aros yn Office 365, nid ydych yn gwastraffu amser gwerthfawr yn sefydlu cysylltwyr i feddalwedd neu wasanaethau eraill nac yn rheoli cynhyrchion ar wahân.

Mae ap symudol Outlook Customer Manager ar gyfer iOS yn rhoi mynediad cyflym i chi i wybodaeth i gwsmeriaid pan fyddwch chi ar fynd neu eisiau cipio gwybodaeth newydd yn gyflym.

Rhagolwg CRM - Symudol

Gall cwmnïau ddefnyddio Microsoft Flow i yrru arweinyddion o gymwysiadau a gwefannau i mewn i Reolwr Cyswllt Outlook.

Dadlwythwch Reolwr Cyswllt Outlook ar gyfer iOS

Beth ydych chi'n feddwl?

Mae'r wefan hon yn defnyddio Akismet i leihau sbam. Dysgwch sut mae eich data sylwadau yn cael ei brosesu.