Mae 5 Ffordd Systemau Rheoli Archeb yn y Cwmwl yn Eich Helpu i Ddod yn Agosach at Eich Cwsmeriaid

system rheoli archebion

2016 fydd blwyddyn y Cwsmer B2B. Mae cwmnïau o bob diwydiant yn dechrau sylweddoli pwysigrwydd cyflwyno cynnwys wedi'i bersonoli, sy'n canolbwyntio ar y cwsmer ac ymateb i anghenion prynwyr i aros yn berthnasol. Mae cwmnïau B2B yn canfod yr angen i addasu eu strategaethau marchnata cynnyrch er mwyn dyhuddo ymddygiadau siopa tebyg i B2C prynwyr cenhedlaeth iau.

Mae ffacsys, catalogau a chanolfannau galwadau yn pylu ym myd B2B wrth i eFasnach esblygu i fynd i'r afael yn well ag anghenion newidiol prynwyr. Gall busnesau B2B greu profiad sy'n canolbwyntio ar y cwsmer a chymryd 2016 ymlaen mewn storm gyda'r ateb cywir.

Beth yw System Rheoli Archeb?

An system rheoli archebion, neu OMS, yn blatfform a ddefnyddir ar gyfer mynediad a phrosesu archeb. Mae rheoli archeb yn cynnwys sawl cam yn y broses archebu, gan gynnwys cipio data, dilysu, gwirio twyll, awdurdodi taliadau, cyrchu cynnyrch, rheoli backorder, a chyfathrebiadau cludo. Mae Systemau Rheoli Archebion yn blatfformau integredig iawn yn y diwydiant e-fasnach.

OrderCloud gan Pedwar51 yw'r ateb mwyaf hyblyg, cyflym a chynhwysfawr yn seiliedig ar gymylau i ddatrys eich anghenion rheoli archeb. Dyma bum ffordd mae OrderCloud yn eich helpu i ddod yn agosach at eich cwsmeriaid

  1. Cyrraedd y millennials symudol - Mae OrderCloud wedi'i adeiladu ar blatfform cwbl ymatebol, sy'n caniatáu i'ch prynwyr brynu 24x7x365 yn y gwaith, gartref, neu wrth fynd. Mae hyn o bwysigrwydd cynyddol gan fod millennials bellach yn meddiannu 34% o swyddi busnes yn 2015 o gymharu â 29% ar gyfer cychod babanod (Yr Economegydd). Mae'r genhedlaeth ddigidol-gyntaf hon yn gofyn am brofiad omnichannel di-dor, gan fod 87% o'r millennials yn defnyddio rhwng dau a thri dyfais dechnegol bob dydd (Forbes). Mae OrderCloud yn creu profiad cwsmer cryf sy'n addasu i brynwr B2B heddiw, gan yrru'r diwydiant yn ei flaen.
  2. Creu profiad tebyg i B2C - Mae'r diwydiant B2C wedi meistroli eFasnach ac mae'n bryd i B2B ddilyn. Mae prynwyr B2B wedi dod i ddisgwyl y profiad siopa ar-lein y maen nhw wedi dod yn gyfarwydd ag ef fel defnyddwyr eu hunain. Mae OrderCloud yn ei gwneud hi'n hawdd i gwmnïau B2B ymgorffori galluoedd tebyg i B2C, fel nwyddau wedi'u personoli, prosesau talu syml, chwilio am gynnyrch, a rhyngwyneb greddfol. Mae 83% o brynwyr B2B yn credu mai gwefannau cyflenwyr yw'r lleoedd gorau i brynu, ond dim ond 37% sy'n credu bod brandiau'n gweithredu hyn yn dda (Acquity Group).
  3. Cyrraedd y farchnad yn gyflymach - Mae OrderCloud wedi'i adeiladu ar blatfform agored ac mae'n darparu'r offer angenrheidiol i ddatblygwyr ei ddefnyddio. Gyda'r swyddogaeth hon, gall busnesau greu datrysiadau eFasnach wedi'u haddasu flynyddoedd goleuni yn gyflymach, gyda'r pŵer i ychwanegu, dileu ac addasu swyddogaethau wrth iddo gael ei adeiladu. Nawr mae gennych chi'r gallu i rymuso'ch datblygwyr a datrys anghenion eich cwsmeriaid yn gyflymach, yn hytrach na chynllunio am fisoedd ymlaen llaw trwy'ch gwerthwr.
  4. Adeiladu'r hyn sydd ei angen arnoch chi - Mae'r dyddiau o geisio dod o hyd i un cawr meddalwedd i gwmpasu'ch holl anghenion busnes ar ben. Mae OrderCloud yn integreiddio'n hawdd ag unrhyw un o'ch ERP, CRM, analytics neu feddalwedd marchnata. Mae hyn yn rhoi'r pŵer i chi adeiladu'r hyn sydd ei angen ar eich busnes, a chynyddu effaith eich datrysiad i'r eithaf.
  5. Creu datrysiad cynhwysfawr- Adeiladwyd OrderCloud ar 16 mlynedd o ddatrys problemau B2B cymhleth. Adeiladwyd y set gynhwysfawr hon o swyddogaethau yn y cwmwl o'r llinell gyntaf o god, gan ganiatáu i'ch datrysiad raddfa'n ddiddiwedd. Adeiladwyd popeth, boed yn amserlenni prisiau, rheolau cymeradwyo, chwyddo cynnyrch, upsells, ieithoedd, neu arian cyfred, i dyfu gyda'ch busnes ac addasu iddo.

Mae'n haws nag erioed i gadw'r cwsmer yng nghanol popeth a wnewch a pharhau i symud eich busnes ymlaen gyda system rheoli archebion yn y cwmwl. Dadlwythwch eLyfr rhad ac am ddim Four51 i ddysgu mwy am pam mai 2016 yw'r Blwyddyn Cwsmer B2B.

Lawrlwytho eLyfr Cwsmer B2B Cael Demo Am Ddim o OrderCloud

Beth ydych chi'n feddwl?

Mae'r wefan hon yn defnyddio Akismet i leihau sbam. Dysgwch sut mae eich data sylwadau yn cael ei brosesu.