5 Hanfod ar gyfer Optimeiddio Awtomeiddio Marchnata
I lawer o farchnatwyr, mae'r addewid o farchnata atebion awtomeiddio yn ymddangos yn anghyraeddadwy. Maen nhw'n rhy ddrud neu'n rhy gymhleth i'w dysgu. Fe wnes i chwalu’r chwedlau hynny a nifer o rai eraill yn “Maniffesto Marchnata Modern” OutMarket.
Heddiw, rwyf am chwalu myth arall: mae awtomeiddio marchnata yn fwled arian. Ni fydd gweithredu meddalwedd awtomeiddio yn cynyddu ymgysylltiad ac addasiadau yn awtomatig. Er mwyn cyflawni'r canlyniadau hynny, mae'n rhaid i farchnatwyr wneud y gorau o'u awtomeiddio marchnata a'u cyfathrebu.
Gellir meddwl am optimeiddio fel cyfuniad o gelf a gwyddoniaeth. Mae cyfuno'r ddau gynhwysyn mewn cyfres awtomeiddio marchnata yn cynhyrchu gwell profiadau i gwsmeriaid a mwy o ymwybyddiaeth, arweiniadau a refeniw.
Mae angen pum hanfod i wneud y gorau o awtomeiddio marchnata:
Nodau
“Os nad ydych chi'n gwybod i ble rydych chi'n mynd, bydd bron i unrhyw ffordd yn eich cyrraedd chi,” meddai Yogi Berra unwaith. Mae marchnata heb nodau fel mynd ar daith ffordd heb gyrchfan wedi'i chynllunio. Er y gallai'r daith fod yn bleserus am gyfnod, mae'r rhwystredigaeth o beidio byth â chyrraedd unrhyw le yn dechrau gwisgo ar y teithwyr mwyaf amyneddgar. Mae pawb yn dychwelyd adref fwy neu lai yn waeth am y gwisgo.
Mae marchnata llwyddiannus yn canfod ei wreiddiau mewn nodau, y “cyrchfan,” a dangosyddion perfformiad allweddol (DPA), y “marcwyr ffyrdd” sy'n dangos bod y marchnata ar y trywydd iawn. Pan fydd yn gwyro oddi ar y trywydd iawn, gall marchnatwyr ei lywio'n ôl i'r ffordd iawn yn gyflym a'i gadw i symud i'r cyfeiriad cywir.
Dyddiad
Mae'r data yn fawr iawn, iawn. Mae'n ddata am ymdrechion marchnata. Mae'n ddata am gwsmeriaid. Mae'n ddata am draffig gwefan a chyfraddau clicio. Mae'n amhosibl deall cymaint o ddata heb offer fel awtomeiddio marchnata a monitro cymdeithasol.
Mae awtomeiddio marchnata yn helpu i wneud synnwyr o'r data. Mae'n dangos sut mae gwahanol sianeli yn effeithio ar ymgyrch gyffredinol. Yn dibynnu ar yr hyn y mae'r marchnatwr yn ei olrhain, gall y data ddatgelu canfyddiad a theimlad y gynulleidfa a hyd yn oed ddadansoddi newidiadau yn y ddau.
Gellir defnyddio'r holl ddata hwnnw i arwain creu cynnwys ac i olrhain sut mae'r cynnwys hwnnw'n trosi i ganlyniadau a DPA. Gellir defnyddio data amser real hyd yn oed i greu cynnwys ac ymgyrchoedd sy'n cyd-fynd â thuedd, pwnc neu ddigwyddiad sy'n torri.
Arbrofi
Mae optimeiddio yn gofyn am nodau a data, ond ni fydd yn cyrraedd yn bell iawn heb arbrofi. Arbrofi, neu brofi cyfathrebiadau - gweledol ac ysgrifenedig - yw'r tanwydd sydd ei angen ar gyfer y ras hon. Rydych chi'n dysgu pa gynnwys sy'n gweithio'n dda gyda rhai segmentau cynulleidfa. Mae arbrofi yn dangos pa amseroedd sy'n debygol o weld cyfraddau ymgysylltu uwch.
Weithiau gall arbrofi ymddangos fel busnes diflas wrth sefydlu ymgyrch A / B rhanedig arall, ond dyna lle mae'r data cyffrous yn cael ei ddarganfod. Mae'r profion hynny'n datgelu'r hyn y bydd y gynulleidfa yn ymateb iddo, a pha ymgyrchoedd sy'n sicrhau'r canlyniadau a ddymunir.
creadigrwydd
Os arbrofi yw'r tanwydd, mae creadigrwydd yn ychwanegyn angenrheidiol. Mae'n cadw'r corff i redeg ar berfformiad brig ac yn gwneud i'r arbrofion weithio ar eu gorau.
Rwy'n gwybod bod rhai marchnatwyr yn ofni y bydd marchnata meddalwedd awtomeiddio yn lleihau eu creadigrwydd, ond nid oes ganddo'r pŵer i wneud hynny. Mae awtomeiddio marchnata yn derfyn angenrheidiol a rhydd. Mae'n gwthio marchnatwyr i gyhoeddi, nid yn berffaith, ond yn waith da.
Dadansoddi
Ar ôl unrhyw ras, mae'n bwysig asesu sut aeth. Mae'r un peth yn wir gydag awtomeiddio marchnata. Dadansoddir awtomeiddio marchnata wedi'i optimeiddio awtomeiddio marchnata.
Mae dadansoddiad yn dangos sut y gwnaeth ymgyrch a pha ymdrechion a berfformiodd yn well nag eraill. Mae'n dangos sut y gwnaeth gwahanol bobl ymddiddori yn yr ymgyrch a naill ai cymryd y cam cyntaf tuag at ddod yn arweinydd cymwys neu ddod yn brynwyr.
Ni all dadansoddiad ddod i ben gydag adrodd ar ffigurau; rhaid iddo ofyn:
Beth ellir ei wella gyda'r ymgyrch nesaf? Pa ymdrechion y dylid eu lleihau neu eu dod i ben? Pa ddulliau cynnwys newydd a allai weithio yn seiliedig ar yr hyn a wyddom am ein cwsmeriaid a chyfraddau ymgysylltu â'n cynnwys?
Awtomeiddio marchnata yw ffordd y dyfodol, ond mae'n rhaid ei optimeiddio er mwyn iddo gael canlyniadau go iawn a pharhaol. Rhaid i farchnatwyr ddefnyddio'r teclyn a dod â'r pum hanfod iddo er mwyn gweld llwyddiant.