Ap: Cyfrifwch Faint o Adolygiadau Ar-lein a allai effeithio ar eich Gwerthiant
Mae'r gyfrifiannell hon yn rhagweld y cynnydd neu'r gostyngiad mewn gwerthiannau yn seiliedig ar nifer yr adolygiadau cadarnhaol, negyddol ac wedi'u datrys sydd gan eich cwmni ar-lein.
I gael gwybodaeth am sut y datblygwyd y fformiwla, darllenwch isod:
Fformiwla ar gyfer Gwerthiannau Cynyddol Rhagfynegol o Adolygiadau Ar-lein
Trustpilot yn Llwyfan adolygu ar-lein B2B sy'n casglu ac yn rhannu adolygiadau cyhoeddus o'ch cwsmeriaid ar-lein. Mae Trustpilot wedi canfod bod profion eu cleientiaid yn dangos a Cynnydd o 60% mewn cyfraddau trosiMewn gwirionedd, trwy ddadansoddi dros 2,000 o gleientiaid, maen nhw wedi cael mathemategydd i ddatblygu'r fformiwla wirioneddol ar gyfer cyfrifo'r cynnydd gwerthiant posibl sy'n gysylltiedig ag adolygiadau cadarnhaol, adolygiadau negyddol, ac adolygiadau negyddol wedi'u cywiro.
Ceisiodd Trustpilot ymchwilio i effaith adolygiadau ar werthiannau, gan bartneru â mathemategydd enwog o Brifysgol Caergrawnt. William Hartston i ddatblygu fformiwla sy'n cyfrifo effaith economaidd adolygiadau ar-lein ar fusnesau'r DU. Dyma'r fformiwla:
Wrthi'n llwytho fformiwla...ble:
- V = Cynnydd canrannol mewn refeniw i'ch busnes oherwydd adolygiadau ar-lein
- P = Nifer yr adolygiadau cadarnhaol
- N = Nifer yr adolygiadau negyddol
- R = Nifer yr adolygiadau negyddol a ddatryswyd yn foddhaol
Teyrngarwch Cwsmeriaid ac Adolygiadau
Teyrngarwch cwsmeriaid yn rhan hanfodol o bron bob cynllun marchnata, ond heb dystiolaethau eich defnyddwyr terfynol yn cael eu rhannu ar-lein fel y gall darpar gwsmeriaid ymchwilio a chysylltu'n uniongyrchol â chwsmeriaid, nid yw eich cynllun teyrngarwch cwsmeriaid yn gyflawn. Mae defnyddio platfform i awtomeiddio casglu, syndicetio a hyrwyddo adolygiadau cwsmeriaid yn hanfodol i fusnesau sy'n gwerthu ar-lein.
Mae'n bryd i frandiau roi'r gorau i ofni adolygiadau ar-lein a dechrau deall pŵer adborth gonest gan gwsmeriaid. Mae adolygiadau ar-lein yn gwneud i gwsmeriaid deimlo eu bod yn cael eu gwerthfawrogi a'u clywed, ac mae busnesau'n gweld gwahaniaethau diriaethol, amlwg mewn ROI, refeniw, cadw cwsmeriaid, a chyfraddau clicio drwodd. Os nad yw'ch busnes wedi gwneud hynny eto, mae'r amser yn awr.
Jan Vels Jensen, Prif Swyddog Meddygol Trustpilot
Mae adolygiadau ar-lein yn hybu traffig, gwerthiannau, maint trol siopa, ac yn lleihau nifer y bobl sy'n gadael trol siopa.
Dadlwythwch Rôl Beirniadol Adolygiadau Yn Internet Trust
Perthnasol Martech Zone Cynnwys
