Sylwais y trydariad hwn o Chuck Gose ddoe ac roedd yn cyfeirio at erthygl ar wefan New York Times o’r enw “E-bost: Press Delete. ” Bob hyn a hyn rydym i gyd yn gweld y mathau hyn o erthyglau sy'n gwneud y gri “mae e-bost wedi marw!” ac awgrymu y dylem edrych ar arferion y genhedlaeth iau i weld sut y byddwn yn cyfathrebu yn y dyfodol. Roedd Chuck o'r farn bod hyn yn ddiflino a nododd nad yw e-bost yn diflannu ac rwy'n tueddu i gytuno.
Y rheswm fy mod yn anghytuno â Sheryl Sandberg (Facebookprif swyddog gweithredu y cyfeirir ato yn yr erthygl) yw nad yw'n ymddangos bod unrhyw un yn siarad am sut mae arferion cyfathrebu'n newid wrth inni heneiddio. Mae’r ddadl nodweddiadol y tu ôl i’r “e-bost wedi marw!” bandwagon yw nad yw'r genhedlaeth iau yn defnyddio e-bost oherwydd eu bod ar Facebook yn lle. Er y gallai hynny fod yn wir, gadewch i ni symud ymlaen yn gyflym 5 mlynedd. Ar hyn o bryd, mae'n debyg nad yw'r llanc 17 oed hwnnw ar e-bost cymaint â Facebook. Fodd bynnag, beth sy'n digwydd pan fydd yr un person hwnnw bellach yn 22 oed ac yn chwilio am swydd ar ôl graddio o'r coleg? Sut y bydd hi'n cyfathrebu â darpar gyflogwyr? E-bost yn ôl pob tebyg. Pan fydd hi'n glanio swydd, beth yw un o'r pethau cyntaf y bydd hi'n ei dderbyn? Cyfrif e-bost cwmni yn ôl pob tebyg.
Yr hyn yr ydym hefyd yn ei anghofio yw pa mor dynn y mae e-bost yn dal i gael ei integreiddio i'r broses ddilysu ar wefannau amrywiol. Sut ydych chi'n mewngofnodi i Facebook? Gyda'ch cyfrif e-bost. Mae llawer o wefannau yn defnyddio e-bost fel enw defnyddiwr ac mae angen cyfeiriad e-bost ar bob un ohonynt i gofrestru. E-bost yw'r blwch derbyn cyffredinol i lawer o bobl o hyd a bydd yn aros felly.
A fydd y genhedlaeth nesaf yn cyfathrebu'n wahanol na gweithwyr proffesiynol heddiw? Yn hollol. A fyddant yn rhoi'r gorau i ddefnyddio e-bost ac yn cynnal yr holl fusnes dros Facebook? Rwy'n amau hynny. Mae e-bost yn dal i fod yn dechnoleg gyflym, effeithlon, wedi'i phrofi. Cwmnïau marchnata e-bost gwych fel Indy's ExactTarget yn gwybod hyn ac yn gweld canlyniadau gwych o ddefnyddio e-bost fel cyfrwng marchnata. Yn SpinWeb, mae ein cylchlythyr e-bost ein hunain yn rhan sylweddol o'n strategaeth gyfathrebu.
Gadewch i ni stopio neidio ar yr “e-bost wedi marw!” bandwagon ac yn lle hynny dysgu ffyrdd gwell o'i ddefnyddio'n effeithiol. Byddwn wrth fy modd â'ch sylwadau isod.
Yr eironi yma yw ei bod yn debyg mai Facebook yw un o'r anfonwyr e-bost mwyaf ar y blaned ar hyn o bryd. Maent yn defnyddio e-bost i gadw pobl yn dychwelyd i'w platfform. Rwyf hefyd wedi clywed sibrydion bod Facebook yn mynd i ganiatáu ar gyfer integreiddio POP a SMTP â'u platfform fel y gall pobl ddefnyddio'r blwch derbyn Facebook fel eu mewnflwch. Rwy'n dyfalu bod cyfeiriadau e-bost @ facebook.com yn dod yn fuan wedi hynny.
Rydych chi 100% yn gywir ar yr ochr ymddygiad hefyd. Ni ddefnyddiodd fy mab e-bost erioed nes iddo gyrraedd y coleg, nawr yw ei brif gyfrwng 'proffesiynol'. Mae ei swydd, ei ymchwil, a'i athrawon i gyd yn cyfathrebu trwy e-bost.
Mae erthyglau ac awduron fel yr un y cyfeiriais ato yn byw y tu mewn i fyd cymdeithasol bach ac yn anghofio sut mae busnesau yn dal i ddibynnu i raddau helaeth ar e-bost. Nid yw'n mynd i unman. Nawr a yw maint y traffig e-bost personol wedi lleihau oherwydd Facebook, Twitter, tecstio, ac ati? Yn bendant.
Ond nid yw'n farw. Yn wirion.