Ydych chi'n bwriadu cofleidio ymgysylltiad symudol mewn ffordd fawr? Mae yna lawer o ystyriaethau nad yw cwmnïau yn eu rhagweld nac yn gweithio i wneud y gorau o'u strategaethau symudol. Gwnewch yn siŵr eich bod yn talu sylw i'r awgrymiadau canlynol:
- Technoleg Ddi-dor - Er nad yw technoleg ar gyfer ymgysylltu symudol wedi cyrraedd yn llawn o hyd, dylai cwmnïau seilio eu pensaernïaeth o amgylch platfform wedi'i seilio ar gymylau sy'n dwyn ynghyd gynnwys, cofnodion, porthwyr cymdeithasol, data dyfeisiau, gwasanaethau SaaS, analytics a mwy.
- Ffoniwch Gweithredu'r - Mae hyn yn wir hyd yn oed ar gyfer ffurfiau ymgysylltu traddodiadol sy'n canolbwyntio ar ledaenu gwybodaeth neu ymwybyddiaeth, ond yn fwy felly ar gyfer ymgysylltu symudol lle mae'r mantra ar gyfer llwyddiant yn darparu profiad gwasanaeth sy'n canolbwyntio ar dasgau. Troi eich doethineb dylunio confensiynol wyneb i waered a dylunio o amgylch botymau gweithredu yn hytrach na ffurflenni, gan osod perfformiad ac ymatebolrwydd cwsmeriaid ar sail gyfartal â rhyngwyneb a brand.
- Dadansoddeg - Gall dylunio ar gyfer symudol gymryd cymaint o ymdrech analytics yn aml yn dod yn ôl-ystyriaeth. Fodd bynnag, gyda chymhlethdod cymwysiadau symudol ac integreiddio analytics trwy eu citiau datblygwyr meddalwedd (SDKs) NEU integreiddio confensiynol analytics mewn sgriniau wedi'u hanimeiddio a thudalennau deinamig i ddal digwyddiadau, bydd angen i chi adael amser ar eich calendr datblygu i gael pethau'n iawn.
- Cyfryngau Cymdeithasol - O'r gallu i fewngofnodi trwy ffôn symudol, i ddefnyddio apiau, i rannu cymdeithasol, mae cymdeithasol yn ffactor enfawr mewn defnydd symudol. Mae llwyddiant eithaf strategaethau ymgysylltu symudol yn dibynnu ar ddylunio gwasanaethau busnes i groestorri bywyd neu waith beunyddiol y cwsmer.
- Lleol - Nid jargon diwydiant yn unig yw SOMOLO, Cymdeithasol Symudol Lleol yn disgrifio'r cymwysiadau a'r categorïau ymgysylltu sy'n tyfu gyflymaf yn y diwydiant symudol. Hyd yn oed os nad yw'ch cynnyrch neu wasanaeth yn lleol, rywsut gall integreiddio daearyddiaeth i'ch strategaeth symudol yrru llawer mwy o weithgaredd.
- Negeseuon Testun (SMS) yn dal yn fyw ac yn iach. Peidiwch â thanamcangyfrif ei gyrhaeddiad na'r canlyniadau y gellir eu sicrhau trwy rai ymgyrchoedd syml iawn.
- E-bostio - Yahoo! yn adrodd bod 20% o'r holl ymwelwyr bellach yn ymweld ar ddyfais symudol ... ac rydyn ni'n gwybod hynny cyfraddau agored e-bost symudol yn agosáu ddwywaith hynny. Os nad ydych chi dylunio'ch e-bost ar gyfer y sgrin fach, o leiaf nid yw pobl yn darllen ... ac yn waeth ... gallent fod yn dad-danysgrifio.
- Apps Symudol - peidiwch ag anghofio pa mor boblogaidd yw cymwysiadau symudol eraill, fel Facebook, Youtube, apiau Lluniau, Rhannu cerddoriaeth, Geolocation, ac ati. Gall integreiddio cymwysiadau trydydd parti i'ch cais gael cyfraddau mabwysiadu cyflym i chi os gwnewch yn dda!
- Sgriniau Bach yn mynd yn fwy ... ac yn dangos penderfyniadau uwch. Bydd dylunio cymwysiadau ymatebol sy'n manteisio ar faint a datrysiad sgrin yn cynyddu defnydd ac ymgysylltiad.
- diogelwch - Mae hacwyr bob amser ar y prowl i ymosod ar ffonau smart, a haciwr sy'n defnyddio gwendidau yn ap eich cwmni i chwistrellu meddalwedd maleisus i'r ffôn smart yw'r peth olaf sydd ei angen arnoch chi.
Efallai y bydd angen dull newydd ar gyfer y dulliau hyn Prif Swyddog Symudedd sy'n cymryd rhan yn y gweithrediadau busnes craidd ac yn parhau i fod yn gymwys i lunio strategaethau ymgysylltu symudol yn hytrach na “Phrif Swyddog Technoleg” sy'n bennaeth adran dechnegol arbenigol.
Beth am yr un pwysicaf oll: cynnwys?!
Roedd y rhain yn ystyriaethau nad yw pobl yn aml yn talu sylw iddynt, Michael. Ni fyddwn byth yn dadlau mai # 1 yw'r cynnwys.
Diolch am eich ateb Douglas. Mae'r ystyriaethau strategol rydych chi'n sôn amdanyn nhw'n werthfawr. Ond yn fy mhrofiad i nid yw pobl yn talu llawer o sylw i gynnwys chwaith: - / Maen nhw'n tueddu i ganolbwyntio mwy ar dechneg, offer, sianeli, ac ati. Mae cynnwys yn bwysig. Ond cynnwys gwych yw popeth. Diolch a gorau, Michiel