Hyfforddiant Gwerthu a Marchnata
Dadansoddeg, marchnata cynnwys, marchnata e-bost, marchnata peiriannau chwilio, marchnata cyfryngau cymdeithasol, a hyfforddiant technoleg ar Martech Zone
-
Sut i Adennill Gwerthiannau Coll yn Effeithiol ac Ail-ymgysylltu â Chwsmeriaid ar gyfer Llwyddiant Ar-lein
Ar ôl eich holl waith caled yn llwyddo i gael cleientiaid newydd, y peth olaf rydych chi am ei wneud yw eu colli. Dyna pam mae'n rhaid i bob brand ail-gysylltu cwsmeriaid er mwyn iddynt ddychwelyd. Wedi'r cyfan, mae cwsmer â diddordeb yn fwy tebygol o fod yn ffyddlon. Mae'n hanfodol sylweddoli bod gwifrau coll yn dal i fod yn asedau sylweddol. Gallwch ailgynnau eu diddordeb a…
-
Sut Mae Adrannau Gwerthu a Marchnata yn Elwa o Ddadansoddeg Canolfan Alwadau?
Mae dadansoddeg canolfan alwadau yn cyfeirio at y broses o ddadansoddi data a metrigau a gasglwyd o weithrediadau canolfan alwadau i gael mewnwelediad a gwneud penderfyniadau sy'n seiliedig ar ddata. Mae'n cynnwys casglu a dadansoddi gwahanol fathau o ddata, megis nifer y galwadau, hyd galwadau, amseroedd aros, rhyngweithio cwsmeriaid, perfformiad asiant, sgoriau boddhad cwsmeriaid, a mwy. Mae'r llwyfannau hyn yn galluogi canolfannau galwadau i nodi meysydd sy'n peri pryder,…