Heriau a Chyfleoedd Segmentu Marchnata

segmentu

Mae cwsmeriaid yn disgwyl profiad wedi'i bersonoli ac mae marchnatwyr yn amlwg yn gweld y cyfle i farchnata segmentu a phersonoli. Mewn gwirionedd, arweiniodd rhaglenni cyfryngau wedi'u personoli at well cyfraddau ymateb, mwy o werthiannau a chanfyddiadau brand cryf ar gyfer 48% o farchnatwyr. Mae e-byst wedi'u personoli yn gyrru 6 gwaith y gyfradd ymateb dros e-byst generig a gall strategaeth bersonoli gadarn ar draws sianeli gyflawni 5 i 8 gwaith y ROI ar wariant marchnata.

Beth yw Segmentu'r Farchnad

Segmentu yw'r broses o isrannu'ch sylfaen cwsmeriaid neu ddarpar farchnad yn grwpiau diffiniedig sydd â demograffeg, anghenion, diddordebau, blaenoriaethau a / neu nodweddion rhanbarthol cyffredin. Mae segmentu yn galluogi marchnatwyr i weithredu strategaethau wedi'u personoli sy'n berthnasol iawn ac wedi'u targedu at bob grŵp - gan gynyddu effeithiolrwydd cyffredinol yr ymgyrch.

Gan fod 86% o ddefnyddwyr yn dweud bod personoli yn chwarae rhan yn eu penderfyniadau prynu, pam mae marchnatwyr yn ei chael hi'n anodd segmentu a phersonoli?

  • Mae 36% o farchnatwyr yn nodi bod personoli negeseuon ar draws sianeli yn her.
  • Dywed 85% o frandiau fod eu strategaeth #segmentation yn seiliedig ar glystyru eang, syml.
  • Mae llai na 10% o fanwerthwyr haen uchaf yn dweud eu bod yn hynod effeithiol wrth # bersonoli.
  • Dywedodd 35% o farchnatwyr B2C fod adeiladu un olwg ar bob cwsmer ar draws sianeli yn her eithafol.

Yn yr ffeithlun hwn, Kahuna yn nodi pam nad yw segmentu a phersonoli yn beth braf i'w gael ond yn angenrheidiol, yr enillion o symud y tu hwnt i segmentu rhy syml, a'r hyn sy'n dal marchnatwyr yn ôl.

Segmentu a Phersonoli'r Farchnad

Am Kahuna

Kahuna yn blatfform awtomeiddio cyfathrebu sy'n trosoli data traws-sianel cyfoethog i greu ac anfon negeseuon wedi'u personoli ar raddfa. Defnyddiwch wthio, e-bost, mewn-app, a sianeli cymdeithasol i gyfathrebu â'ch cwsmeriaid pryd a ble maen nhw'n fwyaf tebygol o ymgysylltu.

Beth ydych chi'n feddwl?

Mae'r wefan hon yn defnyddio Akismet i leihau sbam. Dysgwch sut mae eich data sylwadau yn cael ei brosesu.