Gwobrau Teyrngarwch

gwobrau teyrngarwch

Pan oeddwn i'n gweithio yn y papur newydd, roeddwn bob amser yn teimlo ein bod ni'n gwneud pethau tuag yn ôl. Fe wnaethon ni gynnig sawl wythnos am ddim o'r papur newydd i unrhyw danysgrifiwr newydd. Roedd gennym danysgrifwyr a oedd wedi talu pris llawn am ugain mlynedd a mwy ac erioed wedi derbyn gostyngiad na neges diolch hyd yn oed ... ond byddem yn rhoi gwobr ar unwaith i rywun heb unrhyw deyrngarwch i'n brand. Nid oedd yn gwneud synnwyr.

Beth yw'r buddion y mae'n eu medi am ysbrydoli teyrngarwch ei gwsmeriaid? A beth sydd ei angen i ysbrydoli'r teyrngarwch hwnnw? Mae gwobrau'n sicr yn helpu, ond mae'n bwysicach canolbwyntio ar bethau fel darparu cynnyrch neu wasanaeth gwych, a bod yn adnabyddus am gael gwasanaeth cwsmeriaid o'r radd flaenaf. Infograffeg ddiweddaraf Zendesk, Gwobrau Teyrngarwch, yn dangos bod teyrngarwch cwsmeriaid yn bwysig iawn. Mae 78% o gwsmeriaid ffyddlon yn helpu i ledaenu'r gair am eich brand, ac ni fydd 54% hyd yn oed yn ystyried newid i gystadleuydd.

Gwobrwyon Teyrngarwch Zendesk

Beth ydych chi'n feddwl?

Mae'r wefan hon yn defnyddio Akismet i leihau sbam. Dysgwch sut mae eich data sylwadau yn cael ei brosesu.