Sut i Fesur yr Enillion ar Fuddsoddi Cyfryngau Cymdeithasol
Rydyn ni wedi trafod heriau mesur cyfryngau cymdeithasol ROI yn y gorffennol - a rhai o gyfyngiadau'r hyn y gallwch chi ei fesur a pa mor effeithiol y mae marchnata cyfryngau cymdeithasol gallu bod. Nid yw hynny'n dweud rhai er hynny, ni ellir mesur gweithgaredd y cyfryngau cymdeithasol yn fanwl gywir.
Dyma enghraifft syml ... mae Prif Swyddog Gweithredol y cwmni yn trydar ar erthyglau arweinyddiaeth meddwl, cyfeiriad y cwmni, ac yn canmol gweithwyr ar-lein sy'n gwneud gwaith gwych. Mae'r trydariadau hynny'n cael eu darllen a'u rhannu gan y staff, y rhagolygon, a hyd yn oed cwsmeriaid. Dros amser, mae'r gweithwyr yn fwy cynnwys ac wedi'u haddysgu ar gyfeiriad y cwmni, mae'r rhagolygon yn tyfu i ymddiried yn y Prif Swyddog Gweithredol ac yn cau ynghynt, ac mae'r cwsmeriaid yn gallu trosoli'r wybodaeth a rennir i wneud swydd well a chael canlyniadau gwell gyda chwmni'r cwmni. cymorth. Beth yw'r enillion ar fuddsoddiad ar gyfer cyfranogiad y Prif Swyddog Gweithredol ar Twitter? Ddim mor hawdd i'w ateb, ynte?
Er mwyn dangos i chi sut y gallwch olrhain yr enillion ar fuddsoddiad o'ch ymgyrchoedd cyfryngau cymdeithasol a defnyddio'r wybodaeth honno i wneud y mwyaf o'ch ROI, rwyf wedi creu ffeithlun sy'n dadansoddi'r camau y mae'n rhaid i chi eu cymryd i gyflawni'r nodau hyn. Neil Patel, QuickSprout
Mae Neil yn darparu methodoleg arwahanol o fesur effaith uniongyrchol eich ymdrechion marchnata cyfryngau cymdeithasol yn gywir:
- Gosodwch eich nodau trosi
- Trac trawsnewidiadau
- Neilltuwch werth ariannol i bob trosiad
- Mesur cyfanswm y buddion yn ôl sianel
- Darganfyddwch gyfanswm costau
- Dadansodda canlyniadau a gwella.
Mae yna ddiffyg bach yn y strategaeth hon hefyd a'i bod yn cymhwyso cost sefydlog i'r ymdrechion ond nid yw'n caniatáu ar gyfer elw newidiol ar fuddsoddiad. Os ydych chi'n mesur y ROI hwn yn ystod y mis cyntaf o ddefnyddio cyfryngau cymdeithasol, mae'r ymdrech yn sefydlog ond gall y dychweliad fod yn $ 0. Cymhwyso'r un ymdrech fis dros fis a bydd tyfu eich cynulleidfa, sy'n adleisio ac yn ehangu eich cyrhaeddiad, yn cynyddu eich dychweliad. Yn debyg iawn i gyfrif ymddeol mae diddordeb yn cynyddu, felly hefyd eich ymdrechion cyfryngau cymdeithasol!