Yn ddiweddar cynhaliodd Wildfire ac Ad Age a arolwg gofyn dros 500 marchnata menter rheolwyr a swyddogion gweithredol am eu hagwedd tuag at farchnata cymdeithasol. Fe wnaethant ddysgu beth mae'r brandiau gorau a mwyaf llwyddiannus yn ei wneud i ennyn diddordeb cynulleidfaoedd, yn ogystal â'r hyn y mae'r rhai sy'n ei chael hi'n anodd gyda chymdeithasol yn ei wneud.
Nid yw'r cyfryngau cymdeithasol bellach yn opsiwn ar gyfer busnes, mae'n hanfodol cynnal a gwarchod cyfanrwydd eich brand ar-lein. O wasanaeth cwsmeriaid i werthiannau, gallwch ddod o hyd i bob diwydiant ar-lein - ymchwilio i'w pryniant nesaf a lledaenu'r gair ar eu olaf. Tân Gwyllt yn tynnu sylw at yr uchafbwyntiau hyn:
- Mae gan 45% o gwmnïau sydd â refeniw dros $ 1 biliwn dros 50 o weithwyr sy'n ymroddedig i'r cyfryngau cymdeithasol.
- Marchnata, Cysylltiadau Cyhoeddus, a Phrofiad Cwsmer yw'r timau gorau sydd â rhan mewn effeithiau cymdeithasol, ond cymdeithasol hyd at 10 tîm ar draws y fenter.
- Mae 68% o gwmnïau yn disgwyl cynyddu gwariant cymdeithasol yn y cylch cyllidebol nesaf, gan nodi bod rôl gymdeithasol yn y gymysgedd marchnata yn cael ei chydnabod a'i blaenoriaethu.
