Joel Helbling stopio gan y swyddfa ddydd Gwener am ginio gwych lle buom yn sgwrsio ar nifer o bynciau. Dyfynnodd Joel rywun a ddywedodd, fel cwmni cyfryngau cymdeithasol, bod yn rhaid i chi benderfynu beth yw eich cynnyrch… y pobl neu y llwyfan. Mae llawer o bobl (fy nghynnwys fy hun) yn edrych ar brisiadau platfform fel Facebook ac yn meddwl mai hwn yw'r swigen fwyaf mewn hanes.
Rwy'n dal i wneud ... ond mae'n bwysig cydnabod nad yw gwerth Facebook yn dod o'r feddalwedd, mae'n dod o gael cymaint o ddefnyddwyr. Cynnyrch Facebook ydych chi, nid y cymhwysiad. Mae Facebook wedi datblygu eich ymddygiad, dal eich data, ac maent bellach yn ei optimeiddio i werthu hysbysebion. Nid yw'n ymwneud â'r meddalwedd, mae'n ymwneud â chi. Nid yw'n ymwneud â gwerthu gwasanaethau neu gynhyrchion, mae'n ymwneud â gwerthu chi.
Mae yna broblem sy'n gynhenid yn y cynllun busnes hwnnw, serch hynny, a dyna ni pobl ddim yn rhywbeth y gallwch chi ei reoli. Mae pobl yn niwlog. Mae pobl yn annibynnol mewn rhai ffyrdd ac yn ddilynwyr mewn ffyrdd eraill. Cyn gynted ag y tyfodd Facebook i 800 miliwn o ddefnyddwyr, gallent adael Facebook yn hawdd ar gyfer y platfform nesaf.
Bianca Bosker yn ddiweddar Ysgrifennodd:
Ond y dyddiau hyn, mae anfodlonrwydd â Facebook yn ymddangos yn fwy y rheol na'r eithriad. Mae mwy na thraean o ddefnyddwyr Facebook yn treulio llai o amser ar y wefan nawr nag yr oeddent chwe mis yn ôl, darganfu arolwg barn diweddar Reuters / Ipsos, a chyfradd twf defnyddwyr Facebook yr Unol Daleithiau ym mis Ebrill oedd y lleiaf erioed ers i comScore ddechrau olrhain y ffigur bedair blynedd. yn ôl. Yn ôl adroddiad sydd ar ddod o Fynegai Boddhad Cwsmeriaid America, “mae boddhad cwsmeriaid gyda’r wefan [Facebook] yn gostwng.” Dywedodd hyd yn oed Sean Parker, llywydd cyntaf Facebook a buddsoddwr cynnar yn y cwmni, ei fod yn teimlo “wedi diflasu rhywfaint” gan y rhwydwaith cymdeithasol.
Fel marchnatwr, mae hyn yn hynod o bwysig - ac mae'n tynnu sylw at sut mae'n rhaid i ni newid ein dulliau ar gyfer cyrraedd ein cynulleidfa neu dyfu ein cymunedau. Ni ddylai ein nod fod i weld sut y gallwn stwffio hysbyseb mewn rhyw fwlch sy'n anodd ei anwybyddu yn wal Facebook, ein nod ddylai fod sut y gallwn ddatblygu rhagolygon yn gwsmeriaid, a chwsmeriaid yn gefnogwyr, a chefnogwyr yn eiriolwyr sy'n helpu i gael y gair allan ar ein cynhyrchion a'n gwasanaethau gwych.
Mae marchnatwyr yn dal i feddwl bod popeth yn dod i lawr prynu sylw ac, mewn byd sydd â chymaint o wrthdyniadau, mae hynny'n mynd yn fwy a mwy anodd. Os oes gan Facebook eich sylw, yna siawns na fydd gwario arian ar hysbysebu ar Facebook yn prynu'r sylw sydd ei angen arnynt. Mae'n gweithio i raddau cyfyngedig. Ond os gwnaethoch chi newid eich strategaeth ac yn poeni llai â hi prynu sylw a mwy ymlaen haeddiannol sylw, sut fyddai eich ymdrechion marchnata yn newid?
Nid dim ond rhywbeth i feddwl amdano, mae'n wirioneddol rhywbeth y mae'n rhaid i chi ddechrau gweithio arno. Ni fydd Facebook yn berchen arnom am byth.
yw fy mod yn ysgrifennu yng nghynllun busnes PhotoSpotLand ™ ac yn ailadrodd mewn unrhyw lain. Rwy'n gwneud yr enghraifft ganlynol: Fel Pysgotwyr rydyn ni'n mynd ar ôl cimychiaid, nid cychod a rhwydi yw ein cynhyrchion a'n biz ... maen nhw'n LOBSTERS. Ein lobiwyr yw ein defnyddwyr, rydym yn gwerthu cwsmeriaid, darpar gwsmeriaid, i'n cwsmeriaid!