20 Ffactorau Allweddol sy'n Effeithio ar Ymddygiad Defnyddwyr E-Fasnach

Waw, mae hwn yn ffeithlun hynod gynhwysfawr sydd wedi'i ddylunio'n dda o BargainFox. Gydag ystadegau ar bob agwedd ar-lein ymddygiad defnyddwyr, mae'n taflu goleuni ar beth yn union sy'n effeithio ar gyfraddau trosi ar eich gwefan e-fasnach.

Darperir ar gyfer pob agwedd ar y profiad e-fasnach, gan gynnwys dyluniad y wefan, fideo, defnyddioldeb, cyflymder, taliad, diogelwch, cefnu, dychwelyd, gwasanaeth cwsmeriaid, sgwrs fyw, adolygiadau, tystebau, ymgysylltu â chwsmeriaid, symudol, cwponau a gostyngiadau, llongau, rhaglenni teyrngarwch, cyfryngau cymdeithasol, cyfrifoldeb cymdeithasol, a manwerthu.

Dyma rai Ystadegau Ymddygiad Defnyddwyr E-Fasnach allweddol:

• Mae 93% o ddefnyddwyr yn ystyried ymddangosiad gweledol i fod yn ffactor mewn penderfyniadau prynu
• Amnewid delweddau gyda fideo ar dudalennau glanio yn cynyddu trosiadau 12.62%
• Cynyddodd y pryniant 45% pan cofrestru gorfodol yn cael ei dynnu oddi ar dudalennau talu
• Daethpwyd o hyd i Amazon ar gyfer pob 100 milieiliad o amser llwytho, mae gostyngiad o 1% mewn gwerthiannau
• PayPal mae gan drafodion gyfraddau trosi ticed 79% yn uwch na rhai nad ydynt yn PayPal
• Ychwanegu a Gwarant Arian yn ôl 100% cynyddodd bathodyn gyfraddau trosi 32%
• 68.63% yw'r cyfradd gadael cartiau ar-lein ar gyfartaledd yn seiliedig ar 33 o wahanol astudiaethau
• Byddai 48% o siopwyr yn siopa mwy gyda manwerthwyr ar-lein sy'n cynnig ffurflenni di-drafferth
• Mae'n well gan 57% o siopwyr ar-lein ddefnyddio a ffôn i gysylltu â gwerthwyr
• Live sgwrsio yn helpu i gynyddu cyfraddau trosi B2B o leiaf 20%
• adolygiadau cynhyrchu codiad o 18% ar gyfartaledd mewn gwerthiannau
• Ychwanegu tystebau yn cynyddu trosiadau gwefan 34%
• Cwsmeriaid ymgysylltiedig 6 gwaith yn fwy tebygol o roi cynnig ar gynnyrch neu wasanaeth newydd
• Mae 75% o ddefnyddwyr ffonau clyfar yn cefnu ar wefannau nad ydyn nhw ymatebol symudol
• Mae'n well gan 40% o siopwyr gostyngiadau ar bryniannau dros bwyntiau rhaglen teyrngarwch neu fasgedi rhoddion
• Nododd 47% o siopwyr y byddent yn cefnu ar bryniant pe byddent yn darganfod nad oedd llongau rhad ac am ddim
• Y cyfartaledd ailadrodd cwsmer yn gwario 67% yn fwy o fewn 3 blynedd na'r chwe mis cyntaf
• Darganfu 43% o siopwyr ar-lein gynhyrchion newydd wrth eu defnyddio cyfryngau cymdeithasol
• Mae 66% o'r ymatebwyr yn barod i dalu mwy os yw'r cwmni'n ymroddedig iddo cymdeithasol neu amgylcheddol newid
• Mae 93% o siopwyr ar-lein yn hoffi siopa yn manwerthwyr bach a lleol

Casglodd BargainFox 65 o ystadegau profedig o astudiaethau ymchwil mawr a chyhoeddiadau busnes a'u cyflwyno yn yr ffeithlun hwn i ddangos yr 20 ffactor allweddol hynny sy'n pennu ymddygiad defnyddwyr mewn e-fasnach.