Cudd-wybodaeth ArtiffisialLlwyfannau CRM a DataE-Fasnach a ManwerthuMarchnata E-bost ac AwtomeiddioGalluogi Gwerthu

Y 10 Her Uchaf a Gyflwynir gan Awtomeiddio Marchnata a Sut i'w Osgoi

Nid oes amheuaeth bod awtomeiddio marchnata yn ffordd anhygoel o drawsnewid eich sefydliad yn ddigidol, yn ffordd i fanteisio ar gyfathrebu'n effeithiol â'ch rhagolygon a'ch cwsmeriaid, ac yn fodd i leihau'r adnoddau a'r llwyth gwaith o farchnata â llaw iddynt. Ond gydag unrhyw strategaeth a ddefnyddir mewn sefydliad daw llawer o heriau hefyd, serch hynny. Nid yw awtomeiddio marchnata yn ddim gwahanol.

Marchnata Automation

Mae awtomeiddio marchnata yn defnyddio meddalwedd a thechnoleg i awtomeiddio a symleiddio tasgau, prosesau ac ymgyrchoedd marchnata. Mae'n cynnwys defnyddio offer a systemau i gynllunio, gweithredu, ac olrhain gweithgareddau marchnata amrywiol ar draws sawl sianel ar-lein. Nod awtomeiddio marchnata yw gwella effeithlonrwydd, effeithiolrwydd a phersonoli mewn ymdrechion marchnata, gan ysgogi cynhyrchu plwm, ymgysylltu â chwsmeriaid a gwerthu yn y pen draw. Rhai enghreifftiau:

  • Ymgyrchoedd Diferu: Mae ymgyrchoedd diferu yn gyfresi e-bost awtomataidd sydd wedi'u cynllunio i feithrin arweinwyr neu gwsmeriaid dros amser. Maent yn anfon negeseuon dilyniannol ar adegau wedi'u diffinio ymlaen llaw i ymgysylltu, addysgu a throsi derbynwyr.
  • Ymatebwyr awto: Mae awtoymatebwyr yn anfon e-byst a ysgrifennwyd ymlaen llaw yn awtomatig yn ymateb i sbardunau neu gamau gweithredu penodol, megis cofrestru ar gyfer cylchlythyr neu brynu.
  • Sgorio Arweiniol: Mae sgorio plwm yn aseinio gwerthoedd rhifiadol i arweinwyr yn seiliedig ar ymddygiad ac ymgysylltiad, gan helpu i flaenoriaethu a nodi'r rhagolygon mwyaf addawol ar gyfer timau gwerthu.
  • Awtomeiddio Marchnata E-bost: Mae hyn yn cwmpasu ystod eang o weithgareddau e-bost awtomataidd, gan gynnwys e-byst croeso, nodiadau atgoffa cartiau wedi'u gadael, ac argymhellion cynnyrch, gan symleiddio cyfathrebu e-bost.
  • Integreiddio Rheoli Perthynas Cwsmeriaid (CRM): Mae integreiddio awtomeiddio marchnata â system CRM yn caniatáu olrhain a rheoli rhyngweithiadau a data cwsmeriaid yn well.
  • Awtomeiddio Cyfryngau Cymdeithasol: Mae offer awtomeiddio cyfryngau cymdeithasol yn amserlennu ac yn postio cynnwys ar lwyfannau cymdeithasol, yn rheoli rhyngweithiadau, ac yn olrhain perfformiad i gynnal presenoldeb gweithredol ar-lein.
  • Personoli a Segmentu: Mae awtomeiddio yn galluogi marchnatwyr i segmentu eu cynulleidfa yn seiliedig ar ddemograffeg, ymddygiad, neu ddewisiadau a chyflwyno cynnwys a chynigion personol i bob grŵp.
  • Profi ac Optimeiddio A/B: Mae offer awtomeiddio yn hwyluso profion A/B o wahanol elfennau mewn ymgyrchoedd marchnata (fel llinellau pwnc e-bost neu ddyluniadau tudalennau glanio) i benderfynu beth sy'n atseinio orau gyda'r gynulleidfa.
  • Tudalen Glanio ac Awtomeiddio Ffurflen: Mae awtomeiddio yn symleiddio creu ac optimeiddio tudalennau glanio a ffurflenni i ddal gwifrau a gyrru trawsnewidiadau.
  • Awtomeiddio llif gwaith: Mae awtomeiddio llif gwaith yn symleiddio prosesau marchnata mewnol, megis llwybro plwm, cymeradwyaethau, a chysoni data rhwng gwahanol systemau, gan wella effeithlonrwydd.

Nod awtomeiddio marchnata yw arbed amser, lleihau ymdrech â llaw, a darparu cynnwys wedi'i dargedu a pherthnasol i'r gynulleidfa gywir ar yr amser cywir i wella canlyniadau gwerthu a marchnata yn y meysydd technoleg a gwerthu ar-lein. Felly, beth yw'r heriau awtomeiddio marchnata mwyaf cyffredin, a sut gall eich cwmni eu hosgoi?

1. Blinder Cyfathrebu

Herio

Gall awtomeiddio marchnata arwain at or-amlygiad os na chaiff ei reoli'n ofalus. Efallai y bydd derbynwyr yn derbyn gormod o e-byst neu negeseuon, gan achosi blinder a dadrithiad.

Ateb

Dylai sefydliadau gynnal taith a chalendr sydd wedi'u strwythuro'n dda. Mae segmentu eu cynulleidfa yn seiliedig ar ymddygiadau a dewisiadau yn sicrhau bod derbynwyr yn cael cynnwys perthnasol. Yn ogystal, gall gweithredu capiau amledd a chaniatáu i dderbynwyr reoli eu dewisiadau helpu i reoli maint y cyfathrebu.

2. Perthnasedd

Herio

Mae segmentu a phersonoli effeithiol yn dibynnu ar ddata cywir. Os nad yw'r data a ddefnyddir ar gyfer segmentu yn gyfredol nac yn gywir, efallai na fydd y negeseuon yn berthnasol i'r derbynwyr, gan arwain at lai o ymgysylltu.

Ateb

Mae sicrhau cywirdeb data yn dechrau gyda phrosesau casglu a dilysu data cadarn. Diweddarwch a glanhewch eich cronfa ddata cyswllt yn rheolaidd i gynnal gwybodaeth gywir. Gweithredu gwiriadau dilysu data ar y pwynt mynediad, a defnyddio proffilio cynyddol i gasglu data ychwanegol dros amser. Buddsoddi mewn offer ansawdd data ac archwilio eich ffynonellau data o bryd i'w gilydd.

3. Digwyddiadau Coll

Herio

Gall diffyg pwyntiau cadarnhau digwyddiad neu sbardunau olygu nad yw awtomeiddio yn ymateb yn briodol i weithredoedd defnyddwyr. Er enghraifft, os nad oes cadarnhad o drawsnewidiad, efallai na fydd yr awtomeiddio yn addasu'r negeseuon yn unol â hynny.

Ateb

Mae ymgorffori pwyntiau cadarnhau digwyddiad a thrawsnewid dolenni adborth yn llifoedd gwaith awtomeiddio yn hanfodol. Diffinio digwyddiadau trosi clir a gosod sbardunau yn unol â hynny. Adolygu ac addasu'r sbardunau hyn yn rheolaidd yn seiliedig ar ddata perfformiad i sicrhau ymatebion amserol i gamau gweithredu defnyddwyr.

4. Aliniad Taith

Herio

Mae sicrhau bod yr awtomeiddio yn cyd-fynd â thaith y prynwr yn hollbwysig. Gall datgysylltiad rhwng y llif gwaith awtomeiddio a lle mae'r rhagolygon yn eu taith arwain at ddiffyg perthnasedd mewn negeseuon.

Ateb

Alinio llifoedd gwaith awtomeiddio marchnata â chamau taith y prynwr. Deall anghenion a phwyntiau poen eich cynulleidfa ar bob cam, yna teilwra cynnwys a negeseuon yn unol â hynny. Adolygwch a diweddarwch eich rhesymeg awtomeiddio yn rheolaidd i gynnal aliniad â newid ymddygiad prynwyr.

5. Cynnal Cynnwys

Herio

Dros amser, gall y cynnwys a'r rhesymeg a ddefnyddir mewn awtomeiddio marchnata fynd yn hen ffasiwn. Mae cynnal a chadw rheolaidd yn hanfodol i gadw'r llifoedd gwaith awtomeiddio yn effeithiol ac yn gyfredol.

Ateb

Sefydlu amserlen ar gyfer cynnal cynnwys a rhesymeg. Adolygu a diweddaru negeseuon awtomataidd yn rheolaidd, gan sicrhau eu bod yn parhau i fod yn berthnasol ac yn ddeniadol. Gweithredu rheolaeth fersiynau ar gyfer templedi a llifoedd gwaith, a chynnwys rhanddeiliaid yn y broses adolygu.

6. Integreiddio

Herio

Gall integreiddio anghyflawn â systemau a seilos data eraill lesteirio effeithiolrwydd awtomeiddio marchnata. Mae'n hanfodol sicrhau bod yr holl systemau a ffynonellau data perthnasol yn cael eu hintegreiddio'n ddi-dor.

Ateb

Blaenoriaethwch integreiddio di-dor rhwng eich platfform awtomeiddio marchnata a systemau eraill, megis CRM ac offer e-fasnach. Dadansoddwch seilos data trwy ganoli data cwsmeriaid i gronfa ddata unedig neu Llwyfan Data Cwsmer (

CDP). Sicrhau bod data'n llifo'n esmwyth rhwng systemau i ddarparu golwg gyfannol ar ryngweithio cwsmeriaid.

7. Profi ac Optimization

Herio

Efallai na fydd llifoedd gwaith awtomeiddio yn perfformio ar eu gorau heb brofi ac optimeiddio parhaus. Rheolaidd Mae profion / B ac mae dadansoddi yn hanfodol i wella canlyniadau awtomeiddio.

Ateb

Datblygu diwylliant o ddogfennaeth, profi parhaus, ac optimeiddio. Cynnal profion A/B ar wahanol elfennau o'ch llifoedd gwaith awtomeiddio, gan gynnwys llinellau pwnc, cynnwys, a galwadau-i-weithredu (CTAs). Dadansoddwch fetrigau perfformiad a defnyddiwch y mewnwelediadau i fireinio'ch strategaeth awtomeiddio.

8. Cydymffurfiaeth a Phreifatrwydd

Herio

Sicrhau bod awtomeiddio marchnata yn cydymffurfio â rheoliadau preifatrwydd data, megis GDPR or CCPA, yn hollbwysig. Gall diffyg cydymffurfio arwain at faterion cyfreithiol a niwed i enw da'r brand.

Ateb

Byddwch yn ymwybodol o reoliadau preifatrwydd data yn eich marchnadoedd targed. Gweithredu prosesau rheoli caniatâd cadarn a chynnig opsiynau optio i mewn/eithrio clir i dderbynwyr. Adolygwch a diweddarwch eich polisi preifatrwydd yn rheolaidd i sicrhau cydymffurfiad â rheoliadau esblygol.

9. scalability

Herio

Wrth i sefydliadau dyfu, gall eu hanghenion awtomeiddio newid. Gall heriau o ran graddadwyedd godi pan na all y system awtomeiddio ymdrin â mwy o gyfaint neu gymhlethdod.

Ateb

Dewiswch lwyfan awtomeiddio marchnata a all raddfa gyda thwf eich sefydliad. Cynllunio ar gyfer mwy o gyfaint a chymhlethdod trwy ddylunio llifoedd gwaith awtomeiddio hyblyg. Aseswch berfformiad a scalability y platfform yn rheolaidd i fynd i'r afael â thagfeydd posibl.

10. Datblygiad Proffesiynol

Herio

Gall diffyg arbenigedd a hyfforddiant o fewn y tîm fod yn her sylweddol. Mae'n hanfodol cael aelodau tîm sy'n deall sut i ddefnyddio'r offer awtomeiddio yn effeithiol ac yn manteisio ar nodweddion newydd wrth iddynt gael eu cyflwyno.

Ateb

Buddsoddwch mewn rhaglenni ymgynghori, hyfforddi a datblygu ar gyfer eich tîm marchnata. Sicrhewch fod ganddynt y sgiliau a'r arbenigedd i ddefnyddio offer awtomeiddio presennol yn effeithiol neu ddod o hyd i rai newydd a all ddarparu mwy ROI. Annog dysgu ac ardystio parhaus mewn llwyfannau awtomeiddio marchnata. Mae llwyfannau heddiw yn ymgorffori'n gyflym AI technolegau, felly mae'n rhaid i'ch timau addysgu eu hunain i fanteisio ar y datblygiadau hyn.

Mae'r heriau hyn yn amlygu pwysigrwydd cynllunio gofalus, rheoli data, cynnal a chadw parhaus, ac aliniad strategol wrth weithredu awtomeiddio marchnata. Os oes angen cymorth arnoch i ddogfennu, integreiddio, optimeiddio a rheoli strategaethau awtomeiddio marchnata eich cwmni, cysylltwch â ni.

Arweinydd Partner
Enw
Enw
Cyntaf
Olaf
Rhowch gipolwg ychwanegol ar sut y gallwn eich cynorthwyo gyda'r datrysiad hwn.

Douglas Karr

Douglas Karr yn CMO o AGOREDION a sylfaenydd y Martech Zone. Mae Douglas wedi helpu dwsinau o fusnesau newydd llwyddiannus MarTech, wedi cynorthwyo gyda diwydrwydd dyladwy o dros $5 bil mewn caffaeliadau a buddsoddiadau Martech, ac yn parhau i gynorthwyo cwmnïau i weithredu ac awtomeiddio eu strategaethau gwerthu a marchnata. Mae Douglas yn arbenigwr trawsnewid digidol ac yn siaradwr MarTech a gydnabyddir yn rhyngwladol. Mae Douglas hefyd yn awdur cyhoeddedig canllaw Dummie a llyfr arweinyddiaeth busnes.

Erthyglau Perthnasol

Yn ôl i'r brig botwm
Cau

Adblock Wedi'i Ganfod

Martech Zone yn gallu darparu'r cynnwys hwn i chi heb unrhyw gost oherwydd ein bod yn rhoi arian i'n gwefan trwy refeniw hysbysebu, dolenni cyswllt, a nawdd. Byddem yn gwerthfawrogi petaech yn cael gwared ar eich rhwystrwr hysbysebion wrth i chi edrych ar ein gwefan.