Max Koziolek
Max yw sylfaenydd a Phrif Swyddog Gweithredol Sbectrm - y llwyfan awtomeiddio marchnata sgwrsio heb god ar gyfer brandiau i drosi cwsmeriaid wrth chwilio, cymdeithasol ac arddangos. Mae dadansoddeg chatbot Spectrm, datrysiadau awtomeiddio marchnata ac AI sgyrsiol yn ei gwneud hi'n hawdd personoli profiadau cwsmeriaid ar raddfa.
-
Cudd-wybodaeth Artiffisial
Max KoziolekMehefin 21, 2022
5 Gwers a Ddysgwyd O Dros 30 Miliwn o Ryngweithiadau Un-i-Un gan Gwsmeriaid yn 2021
Yn 2015, aeth fy nghyd-sylfaenydd a minnau ati i newid y ffordd y mae marchnatwyr yn meithrin perthnasoedd â'u cwsmeriaid. Pam? Roedd y berthynas rhwng cwsmeriaid a chyfryngau digidol wedi newid yn sylfaenol, ond nid oedd marchnata wedi datblygu gydag ef. Gwelais fod yna broblem signal-i-sŵn fawr, ac oni bai bod brandiau'n bod yn or-berthnasol, ni allent gael eu signal marchnata yn ddigon cryf i fod yn…