MERCHED

Gair-o-Geg

WOM yw'r acronym ar gyfer Gair-o-Geg.

Beth yw Gair-o-Geg?

Yn cyfeirio at y cyfathrebu anffurfiol ymhlith defnyddwyr am nodweddion, buddion neu anfanteision cynnyrch, gwasanaeth neu frand. Yn wahanol i ddulliau marchnata traddodiadol, mae WOM yn broses organig sy'n cael ei gyrru gan brofiadau a barn cwsmeriaid. Mae'n arf pwerus mewn gwerthu a marchnata am sawl rheswm:

  1. Ymddiriedaeth a Hygrededd: Mae pobl yn tueddu i ymddiried yn argymhellion gan ffrindiau, teulu, neu hyd yn oed adolygiadau ar-lein yn fwy na hysbysebu uniongyrchol gan gwmnïau, gan eu bod yn gweld y ffynonellau hyn yn fwy gonest a diduedd.
  2. Potensial Feirol: Gellir rhannu ac ehangu profiadau da neu ddrwg yn gyflym trwy rwydweithiau cymdeithasol, all-lein ac ar-lein, gan gyrraedd cynulleidfa eang yn gyflym o bosibl.
  3. Dylanwad ar Benderfyniadau Prynu: Gall WOM cadarnhaol roi hwb sylweddol i werthiant oherwydd bod darpar gwsmeriaid yn aml yn cael eu dylanwadu gan farn eraill sydd eisoes wedi defnyddio cynnyrch neu wasanaeth.
  4. Cost-Effeithiolrwydd: Yn gyffredinol, mae WOM yn offeryn marchnata cost isel o'i gymharu â hysbysebu traddodiadol, gan ei fod yn dibynnu ar gwsmeriaid i ledaenu gwybodaeth.
  5. Adborth ar gyfer Gwelliant: Mae WOM yn rhoi adborth gwerthfawr i gwmnïau am yr hyn y mae cwsmeriaid yn ei werthfawrogi neu ddim yn ei hoffi am eu cynhyrchion neu wasanaethau, gan helpu i wella cynigion a boddhad cwsmeriaid.

Yn yr oes ddigidol, mae WOM yn ymestyn i adolygiadau ar-lein, postiadau cyfryngau cymdeithasol, blogiau, a llwyfannau digidol eraill, gan ehangu ei gyrhaeddiad a'i effaith. Mae annog WOM cadarnhaol yn strategaeth hollbwysig i fusnesau, a gyflawnir yn aml drwy sicrhau boddhad cwsmeriaid, meithrin perthnasoedd cryf, ac ymgysylltu'n effeithiol â chwsmeriaid.

Fel strategaeth, mae marchnata ar lafar hefyd (WOMM), sy'n annog WOM.

  • Talfyriad: MERCHED
Yn ôl i'r brig botwm
Cau

Adblock Wedi'i Ganfod

Martech Zone yn gallu darparu'r cynnwys hwn i chi heb unrhyw gost oherwydd ein bod yn rhoi arian i'n gwefan trwy refeniw hysbysebu, dolenni cyswllt, a nawdd. Byddem yn gwerthfawrogi petaech yn cael gwared ar eich rhwystrwr hysbysebion wrth i chi edrych ar ein gwefan.