CX Acronyms

CX

CX yw'r acronym ar gyfer Profiad Cwsmer.

Mesur o'r holl bwyntiau cyswllt a'r rhyngweithiadau sydd gan gwsmer â'ch busnes a'ch brand. Gallai hyn gynnwys y defnydd o'ch cynnyrch neu wasanaeth, ymgysylltu â'ch gwefan, a chyfathrebu a rhyngweithio â'ch tîm gwerthu.