American Airlines E-bost Revue - Strategaeth Gaffael

Newydd dderbyn e-bost gan American Airlines lle hoffent i mi ddewis ymuno â rhai cyfathrebiadau e-bost ychwanegol. Yn gyfnewid am hyn, byddaf yn cymryd rhan mewn cystadleuaeth lle maent yn rhoi taith am ddim yn ogystal â chael rhai milltiroedd ychwanegol neu docyn gostyngedig.

Byddai fy ffrind da Chris Baggott bob amser yn gwneud enghraifft o'r Airlines o ran darparu cynnwys wedi'i dargedu i gynulleidfa wedi'i thargedu. Mae'r cwmnïau hedfan yn gwybod ein cyfeiriad cartref, ein maes awyr cartref, ein patrymau teithio ... ac eto maen nhw'n anfon nwyddau arbennig atom ni ar gyfer teithiau i / o ddinasoedd eraill y tu allan i'n cylch teithio, ac ati. Mae'n hurt ... yn hytrach na darparu'r wybodaeth rydyn ni'n chwilio amdani, maen nhw mewn gwirionedd yn ein dieithrio ni ac yna prin ein bod ni'n darllen yr e-byst maen nhw'n eu hanfon.

Heddiw cefais e-bost gan Americanwr ac fe ddaliodd y graffig fy llygad yn fawr:
American Airlines E-bost Revue

Wrth glicio drwodd, darganfyddais fod Americanwr wedi gwneud gwaith gwych ar hyn. Roedd gan y ddolen i glicio drwyddi 'allwedd' a oedd yn y bôn yn dweud wrth y safle derbyn pwy oeddwn i. Yn ei dro, pan wnes i addasu fy newisiadau (un clic, syml, fflach), roedd y canlyniadau ar unwaith. Nid oedd yn rhaid i mi roi gwybodaeth ychwanegol a oedd ganddynt eisoes ac ni wnaethant geisio ychwanegu at hysbysebu neu farchnata allanol ar gyfer cynhyrchion a gwasanaethau eraill.

Mae hon yn ymgyrch gaffael braf iawn - rwy'n chwilfrydig pa mor llwyddiannus fydd hi. Roedd ganddo holl elfennau llwyddiant:

  1. Gafaelodd yn eich sylw.
  2. Roedd yn gymhelliant.
  3. Roedd ganddo alwad i weithredu.
  4. Roedd y negeseuon yn weladwy iawn.
  5. Roedd y broses drosi yn syml.

Da iawn! Y cwestiwn go iawn, wrth gwrs, yw a allan nhw gadw eu negeseuon e-bost yn berthnasol i mi. Os na allant, byddaf yn dad-danysgrifio a bydd hyn i gyd wedi mynd yn wastraff.

2 Sylwadau

  1. 1
    • 2

      Rwy'n cytuno Jonathan - ond roedd mor anghymesur ag un o'u negeseuon e-bost nes iddo ddal fy sylw mewn gwirionedd. Nid wyf yn siŵr a oedd hynny'n rhan o'r strategaeth yn fwriadol - ond fe weithiodd!

Beth ydych chi'n feddwl?

Mae'r wefan hon yn defnyddio Akismet i leihau sbam. Dysgwch sut mae eich data sylwadau yn cael ei brosesu.