Sut Mae Busnesau Bach Yn Defnyddio'r Cyfryngau Cymdeithasol Ac yn Elw Oddynt
Mae ein rhagolygon busnes bach a chleientiaid yn aml yn gofyn i ni am ein harbenigedd a'n defnydd o gyfryngau cymdeithasol i yrru canlyniadau busnes. Rwy’n credu’n gryf y dylai fod gan fusnesau bresenoldeb cryf ar y cyfryngau cymdeithasol, ond byddwn yn dadlau ei fod yn ymwneud yn fwy â rheoli enw da nag y mae'n gyrru busnes uniongyrchol. Realiti cyfryngau cymdeithasol yw hyn… ychydig iawn o brynwyr sy’n troi at gyfryngau cymdeithasol i ymchwilio i benderfyniad prynu.
Mae yna eithriadau wrth gwrs. Er enghraifft, rwy'n perthyn i rai grwpiau diwydiant lle rwy'n gofyn i gydweithwyr eraill eu hargraff o gwmni, cynnyrch neu wasanaeth. Rwyf hefyd yn credu y gall hysbysebion cyfryngau cymdeithasol fod o fudd i fusnesau bach gyda dwy strategaeth:
- Hysbysebion cyfryngau cymdeithasol sy'n hyrwyddo cynhyrchion sydd emosiynol pryniannau. Mae Dydd San Ffolant yn dod, er enghraifft, felly mae cael syniadau am anrhegion i rywun annwyl yn dacteg wych i yrru refeniw.
- Yn ogystal, mae defnyddio hysbysebion i geisio cael ymwelydd i ddychwelyd i'ch gwefan neu brynwr i gwblhau eu pryniant cart siopa segur hefyd yn eithaf effeithiol.
Sut i Ddefnyddio Cyfryngau Cymdeithasol Ar Gyfer Busnesau Bach
Mae'r ffeithlun hwn gan Post Planner, Sut i Ddefnyddio Cyfryngau Cymdeithasol Ar Gyfer Busnesau Bach, yn crynhoi sut mae busnesau'n defnyddio cyfryngau cymdeithasol yn effeithiol i adeiladu ymwybyddiaeth, rheoli eu henw da, hyrwyddo eu cynhyrchion a'u gwasanaethau, a chyfathrebu'n uniongyrchol â darpar brynwyr. Dyma'r 8 strategaeth y mae Post Planner yn eu hargymell:
- Rheoli Enw Da - gall cyfryngau cymdeithasol eich helpu i sefydlu enw ac enw da ar gyfer eich busnes bach trwy rannu cynnwys perthnasol, cymryd rhan mewn sgyrsiau, a throsoli marchnata cyfochrog. Un strategaeth hollbwysig sydd ar goll yma rheoli adolygiadau i gasglu dyfyniadau, tystebau, sgoriau ac adolygiadau gan eich cwsmeriaid presennol.
- Denu Cleientiaid Posibl – mae cyfuno strategaeth â chreadigrwydd, defnyddio gwefannau fel Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, a llwyfannau eraill yn galluogi busnesau bach i adrodd eu stori, rhannu eu gwahaniaethwyr, annog rhyngweithio, a datrys problemau eu cynulleidfa.
- Cysylltwch â Gweithwyr Busnes Proffesiynol o'r Un Meddwl - Mae gen i gysylltiad da LinkedIn ac rwyf wrth fy modd yn defnyddio fy rhwydwaith i gwrdd ag arweinwyr meddwl, nodi partneriaid, hyrwyddo ein gwaith, yn ogystal â dod o hyd i ddarpar weithwyr. Mae'r wybodaeth rwy'n ei chasglu o'r rhwydwaith rydw i wedi'i churadu yn amhrisiadwy.
- Arallgyfeirio Eich Ymdrechion Marchnata - Nid yw ymwybyddiaeth brand yn strategaeth un sianel, mae'n gofyn am strategaeth aml-sianel lle mae'ch brand ym mhob man y mae eich rhagolygon. Cymysgu cyfryngau cymdeithasol gyda hysbysebu ar-lein a chysylltiadau cyhoeddus (PR) Bydd ymdrechion yn ehangu eich busnes y tu hwnt i gyfyngiadau traddodiadol.
- Ail-bwrpasu Cynnwys Uchaf - Defnyddiwch bostiadau blog, cylchlythyrau o'r gorffennol, a chyfochrog marchnata arall i ailddefnyddio'ch cynnwys ar draws cyfryngau cymdeithasol. Mae hyn yn codi ymwybyddiaeth ac yn anfon dilynwyr â diddordeb draw i'ch gwefan. Rhai enghreifftiau yw tynnu sylw at ddigwyddiad, darparu awgrymiadau trwy fideo, rhannu podlediad, ffrydio byw, neu hyrwyddo Cwestiynau Cyffredin bwrdd ar Pinterest.
- Gwnewch i'ch Amser Ac Arian Gyfrif – Unwaith y byddwch chi'n gwybod pam, gall creu strategaeth cyfryngau cymdeithasol sydd wedi'i symleiddio a'i thargedu eich helpu i yrru busnes. Un ffordd rydym yn sicrhau bod hyn yn cael ei wneud yw trwy awtomeiddio cyfran pob erthygl ar gyfryngau cymdeithasol yn rheolaidd yn ogystal â chynnig modd i'n hymwelwyr rannu ein cynnwys yn ogystal â botymau rhannu cyfryngau cymdeithasol.
- Gyrru Traffig i'ch Gwefan / Blog – Bydd gwneud ymchwil allweddair a deall y termau a’r ymadroddion y mae eich marchnad yn ymchwilio iddynt yn eich helpu i ddatblygu cynnwys gwerthfawr sy’n cael ei ddefnyddio a’i rannu ar gyfryngau cymdeithasol… gan ddal sylw darpar gleientiaid.
- Defnyddiwch yr Offer Cywir - Gan ddefnyddio rhaglen galendr cyfryngau cymdeithasol, postiadau cyfryngau cymdeithasol awtomataidd, offer dylunio graffeg fel Canva ar gyfer delweddau cymdeithasol, a bydd llwyfannau eraill ar gyfer prosesu llif gwaith a chyhoeddi awtomataidd yn cynyddu eich cyrhaeddiad heb effeithio ar eich adnoddau.
Dyma'r ffeithlun llawn o Cynllunydd Post.
Datgelu: Martech Zone yn gysylltiedig â Cynllunydd Post ac mae'n defnyddio dolenni cyswllt yn yr erthygl hon.